01

О заказчике


Компания EVS Logistics - надежный и опытный партнер в области организации Внешнеэкономической деятельности. Берут на себя все заботы клиента по ВЭД и осуществляют помощь в создании надежной и устойчивой цепочки поставок в соответствии с требованиями ЕАЭС по лучшей цене с минимумов посредников.
02

Особенности проекта

  • Настроено несколько этапов работы в сущности сделки с помощью воронки продаж
  • Работа менеджеров оптимизирована с помощью роботов Битрикс24/автоматической постановка задач
  • Внедрен функционал отдельных чатов внутри сделки
  • Осуществлена интеграция с ТМС (программа складского учета, расчета стоимости перевозки, выдачи ГТД и путевых листов)
  • Осуществлена нестандартная интеграция с 1С
03

Описание процесса

Первый этап работы с клиентом - это расчет стоимости доставки, для этого были созданы соответствующие этапы с автоматическим созданием типовых задач для контроля работы менеджеров.


Второй этап работы - это доставка груза и подписание документов. Также были настроены автоматические задачи, смена ответственных лиц за заявки. Финальный этап работы с клиентом - доставка груза и подписание закрывающих документов.


Ниже представлены примеры автоматических задач:





Результат: систематизирована и упорядочена работа персонала. Важные моменты работы, например выпуск ГТД, отмечены автоматическими задачами, что позволяет не пропустить важные этапы в работе.

Далее нами было внедрено использование отдельного чата внутри сделки. Это позволило создать рабочую группу внутри неё для обсуждение задач и спорных моментов по данной сделке.


Для удобства использования чатов был дописан функционал копирования имени сделки в название чата, что позволяет легко найти чат не входя в саму сделку.


Одним из основных требованием от клиента была двустороння интеграция с ТМС и 1С бухгалтерия.

В ТМС у клиента рассчитывается маршрутный лист и стоимость доставки, однако, информация для этих расчетов находится в Битрикс24.

Битрикс24 отдает необходимую информацию для расчета стоимости логистами.

После получения данных из Битрикс 24 логисты компании в ТМС могут рассчитать с какого терминала необходимо забрать груз у клиента и на какой терминал его нужно доставить, а также рассчитать стоимость доставки. Расчет груза зависит от типа груза, его размера и веса, а также требуемой скорости доставки.

Далее данные передаются в Битрикс 24 менеджеру, который ведет клиента. Обмен происходит в Real Time режиме, что позволяет всегда видеть и работать с актуальными данными.




Пример карточки в ТМС:


Результат: Обмен позволил не дублировать информацию в две системы. Сократить время на обработку.


Также был настроен обмен с 1С бухгалтерией для обмена и синхронизации базы контрагентов.

04

Общий результат сотрудничества

Результатом сотрудничества с компанией EVS Logistic является систематизация работы разных отделов компании, ускорение времени и сокращение расходов обработки заявки.

Наглядность отображения информации и прозрачность работы всех сотрудников и отделов компании.

Digital-агентство «MWI» осуществляет все основные виды деятельности, связанной с созданием, продвижением и успешным развитием бизнеса в интернет-среде.

Мы предлагаем востребованные виды услуг, среди которых: создание с нуля сайтов разной специализации, комплексный маркетинг, дизайн, подготовка контента, интеграция проверенных CRM-систем, видеопроизводство и непрерывная полноценная техническая поддержка.

Портфолио любой компании – примеры реализованных и уже успешно работающих проектов. Это набор образцов выполненных работ, по которым потенциальные клиенты смогут создать впечатление о качестве и специфике оказываемых услуг, о профессионализме сотрудников агентства.

В нашем портфолио вы сможете просмотреть и проанализировать сайты, с которыми мы работали. Среди образцов работ есть корпоративные порталы, интернет-магазины, сервисы и одностраничные сайты (лендинги). Нам доверяют крупнейшие и ведущие российские и зарубежные компании, а также новички в сфере бизнеса.

Мы помогаем как создавать онлайн-бизнес с нуля, так и продвигать его в интернет-среде: разрабатывать дизайн и продумывать фирменный стиль, анализировать целевую аудиторию и привлекать новых заинтересованных в продукте клиентов, создавать качественный контент, выстраивать продуктивные взаимоотношения с клиентами, создавать впечатление и формировать репутацию, а также выделяться среди конкурентов и обретать собственное узнаваемое имя (бренд).

Мы работаем с разнообразными компаниями, оказывающими разные виды услуг и реализующие различные товары. Перед началом сотрудничества мы углубленно вникаем в специфику деятельности и подробно изучаем её, проводя комплексный анализ. Это позволяет разрабатывать или продвигать сайты с учётом специализации, особенностей сферы и отрасли, а также состава целевой аудитории.

Среди клиентов digital-агентства «MWI» сеть офтальмологических клиник «Глазной Доктор», мебельная фабрика «Аскона», клиника «АО Медицина», интернет-магазин «Amigo», круизный портал «Атлантис Лайн», медицинский международный центр «Он Клиник», магазин москитных сеток «Ролсетка», магазин велотоваров «Велопробег», фабрика кухонь «Zetta» и многие другие компании.

Все сайты, с которыми работала команда специалистов digital-агентства, вы увидите в портфолио. Чтобы получить представление о том, как может выглядеть ваш готовый проект, выберите компанию, специализация которой соответствует вашей сфере деятельности или схожа с ней. Также вы можете просмотреть сайт, который вас заинтересовал и впечатлил.

Выбрав конкретную позицию портфолио, вы получите возможность не только просмотреть готовый сайт, но и изучить кейс – отдельный пример проекта с подробным описанием и поэтапным внедрением готового решения. В описании перечислены поставленные задачи и способы их выполнения, анализ результатов, перечень оказанных услуг, дизайн-макеты и прочие инструменты. Изучив портфолио, вы поймёте, насколько профессионально мы работаем и какие проекты реализуем.