Техническая поддержка сайта
Доработки сайта любой сложности, абонентское техническое обслуживание, интеграция с CRM/1C/ERP, квалифицированное решение бизнес задач и персональных вопросов по сайту.
Берём на себя все задачи, связанные с digital. Под ключ.
Подготовка фото- и видеоматериалов, их адаптация для размещения в интернете
Интеграция с 1C, Мой склад, CRM (Битрикс24, AmoCRM и др), ERP
Адаптация сайта под мобильные гаджеты
Дополнение/доработка новыми модулями, скриптами, виджетами
Поддержка дизайнеров (создание инфографики, любых элементов дизайна)
Создание интерактивных и статических баннеров
Устранение технических ошибок (ошибки в коде, лечение вирусов, настройка сервера и т.п.)
Улучшение удобства пользования (UI/UX аналитика)
Создание/настройка личных кабинетов
Настройка бонусной системы, системы лояльности
Разработка калькуляторов, сложных фильтров
Заполнение карточек товаров, написание статей
СТОИМОСТЬ
Тарифы на техническую поддержку сайта Подходит клиентам, которые только начинают сотрудничество и хотят проверить нашу работу.
- 10 часов включенных работ;
- стоимость часа - 2200 руб.
- время реагирования (в рабочие дни) - до 3 часов;
- время реагирования на падение сайта - до 15 минут;
- срок действия предоплаченных часов - 1 месяц
Цена: 22 000 руб.
Подходит клиентам, у которых немного задач.
- 40 часов включенных работ;
- стоимость часа - 2100 руб.
- время реагирования (в рабочие дни) - до 3 часов;
- время реагирования на падение сайта - до 15 минут;
- срок действия предоплаченных часов - 3 месяца
Цена: 84 000 руб.
Оптимальный тариф для клиентов, которые знают что им нужно делать с сайтом.
- 60 часов включенных работ;
- стоимость часа - 2000 руб.
- время реагирования (в рабочие дни) - до 3 часов;
- время реагирования на падение сайта - до 15 минут;
- срок действия предоплаченных часов - 3 месяца
Цена: 120 000 руб.
У Вас уже есть список задач?
Отправьте его на tz@mwi.me и мы рассчитаем их стоимость
и сроки.
и сроки.
Наши преимущества
ПРЕИМУЩЕСТВА КОМПЛЕКСНОГО ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В КОМПАНИИ MWI
ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ ВЕБ-РЕСУРСА ЗАКАЗЫВАТЬ ВЫГОДНО У НАС ПО РЯДУ ПРИЧИН:
- КАЧЕСТВО УСЛУГ ВСЕГДА НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ. ПОДТВЕРЖДЕНО РЕЙТИНГАМИ И ОТЗЫВАМИ
- ВЫДЕЛЯЕМ ПЕРСОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА, АНАЛИТИКА И КОМАНДУ ПОД ПРОЕКТ
- ГАРАНТИЯ НА ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ 2 ГОДА
- ОТЧЕТНОСТЬ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ С ДЕТАЛЬНЫМ ОПИСАНИЕМ КАЖДОЙ РАБОТЫ
FAQ
Вопросы и ответы
Как я могу контролировать процесс работы?
Мы предоставим вам доступ в личный кабинет (на базе Битрикс24) и у вас будет доступ ко всем задачам, вы сможете наблюдать процесс работы всех специалистов, их время выполнения, ежемесячный отчет по всем задачам.
С какими специалистами мы сможем работать в рамках технической поддержки?
Вы сможете работать со всеми специалистами агентства, а именно:
- Front-end программист
- Back-end программист
- Контент-менеджер
- SEO-специалист
- Директолог
- Таргетолог
- Интернет-маркетолог
- Дизайнер
- Специалист по CRM-системам (AmoCRM, Битрикс24)
Какая у вас минимальная стоимость тарифа?
22 000 руб., в него входит 10 нормо-часов специалистов
В каких регионах вы работаете?
Работаем по всей России. Наша команда принимает заявки от клиентов из Перми, Санкт-Петербурга, Омска, Екатеринбурга, Краснодара. Преимущественно конечно в Москве. Если хотите уточнить информацию по своему региону - позвоните нам или заполните форму.
Как поддержка сайта повлияет на бизнес?
Однозначно в лучшую сторону. Как правило, первое с чего клиент начинает знакомство с вашей компанией - это сайт. И если он устарел, информация на нем не обновлялась годами, он медленно работает и с ошибками - то это впечатление будет испорчено навсегда.
Я могу заказать разовую доработку?
Да, но она должна занимать не менее 10 часов. За менее объёмные задачи мы не беремся.
Что будет если закончатся часы тарифа, а мне срочно нужно будет поправить на сайте?
В каждом тарифе фиксируется стоимость дополнительного часа, поэтому ваша задача будет выполнена в рамках дополнительного, согласованного с вами, времени.
Возможна ли работа по пост-оплате?
Да, возможна. Но в этом случае стоимость часа специалиста будет существенно выше, а скорость реагирования на задачи ниже. Т.к. для тех клиентов, которые заранее определили какое количество часов им нужно, мы резервируем команду.
Опишите свой проект или задачу
Возможно, вам будет интересно:
Внедряем Битрикс24 и AmoCRM, разрабатываем бизнес-процессы, обучаем сотрудников.
Комплекс услуг, направленный на привлечение клиентов в ваш бизнес: SEO, SMM, SERM и другие.
Хотите поднять свой веб-сайт на топовые позиции, привлечь больше посетителей? Поможет в этом грамотно выполненная поисковая оптимизация сайта.
Комплексный аудит сайта – это анализ эффективности интернет-ресурса, его привлекательности для поисковых роботов и посетителей.
Digital-агентство «MWI» занимается не только созданием интернет-сайтов, но и их технической поддержкой. Такая услуга включает полное комплексное обслуживание разработанного ресурса и контроль уже после его запуска.
Техподдержка проводится с целью обеспечения постоянного и непрерывного работы сайта, а также внесения корректировок при их необходимости в функционал. Техническая поддержка и обслуживание сайтов позволяет ресурсу получать и сохранять на должном уровне доверие посетителей и поисковых систем, например Яндекс и Google.
Создания сайта недостаточно для того, чтобы он продуктивно работал, окупал вложения и приносил ожидаемую прибыль. Важно постоянной проводить проверки технической части, корректность верстки, закрывать уязвимости к вирусам, оперативно реагировать на сбои. Со временем веб сайт без технической поддержки, обновления контента, информационного сопровождения и постоянного мониторинга теряет свою актуальность, работоспособность ресурса утрачивается и такой сайт перестает выполнять свои функции, а со временем просто исчезнет из сети интернет.
В рамках предоставления технической поддержки сайта специалисты нашего агентства оказывают комплексное обслуживание, включающее следующие услуги:
- создают качественный СЕО-оптимизированный контент с целевыми запросами;
- при необходимости дорабатывают сайт, создают новые страницы и размещают дополнительные материалы, проводят наполнение качественным контентом;
- готовят фото- и видеоматериалы, адаптируют их для дальнейшего размещения на сайте и продвижения в интернет-среде;
- дополняют сайт новыми виджетами, скриптами, модулями для полноценного функционирования;
- ежедневно проводят администрирование: копируют данные для резервного хранения, отслеживают мониторинг работоспособности ваших сайтов, устанавливают регулярные обновления;
- адаптирует исходную версию сайта под мобильные устройства;
- переводят данные сайта на иностранные языки;
- занимаются антивирусным обслуживанием;
- поддерживают основной дизайн: создают баннеры, дополнительные элементы дизайна, инфографику;
- интегрируют интернет-ресурс с CRM-системой, 1С и ERP для всех нужд интернет магазина, корпоративного сайта или лендинга;
- используют модули для построения аналитики и ведения отчётности;
- предоставляют комплексную поддержку по защите от хакерских атак.
Профессиональное техническое обслуживание сайтов таким широким спектром услуг гарантирует комплексную поддержку и делает сайт удобным, посещаемым, популярным в поисковых системах, продвигающим бизнес и постоянно развивающимся.
Апраксина Александра за разработку калькуляторов авиаперевозки и перевозки автомобилей.
После внедрения данных калькуляторов удалось увеличить количество заявок и заказов c сайта почти в 2 раза.
Также в агентстве нам помогали создать несколько одностраничных сайтов для наших компаний-партнеров, которые активно работают сейчас на продвижение услуг, привлекая новых клиентов в том числе, через Яндекс.
Мы довольны сотрудничеством и рекомендуем агентство как поставщика digital-услуг по разработке и поддержке сайтов и продолжаем наше плодотворное сотрудничество.
В лице менеджера MWI фактически мы имеем еще одного своего сотрудника в нашей команде! Мы уверенно рекомендуем команду MWI своим коллегам, партнерам и друзьям и надеемся продолжить сотрудничество по другим направлениям, которые предлагает компания.
Благодаря высокому уровню Вашего профессионализма нам совместно удаётся выполнять самые сложные задачи.
Мы искренне надеемся, что в будущем Вы по-прежнему останетесь в списке наших партнеров.
Велопробег благодарит digital-агентство MWI за проектирование новой версии сайта.
Совместно с ребятами мы сделали сайт на базе 1С-Битрикс, отрисовали новый дизайн, подключили систему оплаты от Тинькоф банка, службы доставки EMS и Почта России. В общем и целом сделали сайт более удобным и понятным для наших клиентов.А также настроили нестандартную интеграцию с 1С: выгрузка товаров, товарных остатков, контрагентов по различными категориям (в зависимости от суммы покупок), а также бонусную систему. Это значительно упростило работу операторов и повысило лояльность клиентов.