Техническая поддержка сайта

Доработки сайта любой сложности, абонентское техническое обслуживание, интеграция с CRM/1C/ERP, квалифицированное решение бизнес задач и персональных вопросов по сайту. 
ПРОВОДИМ СЛЕДУЮЩИЕ ТИПЫ РАБОТ В РАМКАХ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ САЙТА:
Берём на себя все задачи, связанные с digital. Под ключ.
Подготовка фото- и видеоматериалов, их адаптация для размещения в интернете
Подготовка фото- и видеоматериалов, их адаптация для размещения в интернете
Интеграция с 1C, Мой склад, CRM (Битрикс24, AmoCRM и др), ERP
Интеграция с 1C, Мой склад, CRM (Битрикс24, AmoCRM и др), ERP
Адаптация сайта под мобильные гаджеты
Адаптация сайта под мобильные гаджеты
Дополнение/доработка новыми модулями, скриптами, виджетами
Дополнение/доработка новыми модулями, скриптами, виджетами
Поддержка дизайнеров (создание инфографики, любых элементов дизайна)
Поддержка дизайнеров (создание инфографики, любых элементов дизайна)
Создание интерактивных и статических баннеров
Создание интерактивных и статических баннеров
Устранение технических ошибок (ошибки в коде, лечение вирусов, настройка сервера и т.п.)
Устранение технических ошибок (ошибки в коде, лечение вирусов, настройка сервера и т.п.)
Улучшение удобства пользования (UI/UX аналитика)
Улучшение удобства пользования (UI/UX аналитика)
Создание/настройка личных кабинетов
Создание/настройка личных кабинетов
Настройка бонусной системы, системы лояльности
Настройка бонусной системы, системы лояльности
Разработка калькуляторов, сложных фильтров
Разработка калькуляторов, сложных фильтров
Заполнение карточек товаров, написание статей
Заполнение карточек товаров, написание статей
СТОИМОСТЬ
Тарифы на техническую поддержку сайта
Подходит клиентам, которые только начинают сотрудничество и хотят проверить нашу работу.

  • 10 часов включенных работ;

  • стоимость часа - 2200 руб.

  • время реагирования (в рабочие дни) - до 3 часов;

  • время реагирования на падение сайта - до 15 минут;

  • срок действия предоплаченных часов - 1 месяц
Цена: 22 000 руб.
Подходит клиентам, у которых немного задач.

  • 40 часов включенных работ;

  • стоимость часа - 2100 руб.

  • время реагирования (в рабочие дни) - до 3 часов;

  • время реагирования на падение сайта - до 15 минут;

  • срок действия предоплаченных часов - 3 месяца
Цена: 84 000 руб.
Оптимальный тариф для клиентов, которые знают что им нужно делать с сайтом.

  • 60 часов включенных работ;

  • стоимость часа - 2000 руб.

  • время реагирования (в рабочие дни) - до 3 часов;

  • время реагирования на падение сайта - до 15 минут;

  • срок действия предоплаченных часов - 3 месяца
Цена: 120 000 руб.
У Вас уже есть список задач?
Отправьте его на tz@mwi.me и мы рассчитаем их стоимость
и сроки.
Наши преимущества

ПРЕИМУЩЕСТВА КОМПЛЕКСНОГО ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В КОМПАНИИ MWI

ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ ВЕБ-РЕСУРСА ЗАКАЗЫВАТЬ ВЫГОДНО У НАС ПО РЯДУ ПРИЧИН:

  • КАЧЕСТВО УСЛУГ ВСЕГДА НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ. ПОДТВЕРЖДЕНО РЕЙТИНГАМИ И ОТЗЫВАМИ
  • ВЫДЕЛЯЕМ ПЕРСОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА, АНАЛИТИКА И КОМАНДУ ПОД ПРОЕКТ
  • ГАРАНТИЯ НА ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ 2 ГОДА
  • ОТЧЕТНОСТЬ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ С ДЕТАЛЬНЫМ ОПИСАНИЕМ КАЖДОЙ РАБОТЫ
FAQ

Вопросы и ответы

Как я могу контролировать процесс работы?

Мы предоставим вам доступ в личный кабинет (на базе Битрикс24) и у вас будет доступ ко всем задачам, вы сможете наблюдать процесс работы всех специалистов, их время выполнения, ежемесячный отчет по всем задачам.

С какими специалистами мы сможем работать в рамках технической поддержки?

Вы сможете работать со всеми специалистами агентства, а именно:

  • Front-end программист
  • Back-end программист
  • Контент-менеджер
  • SEO-специалист
  • Директолог
  • Таргетолог
  • Интернет-маркетолог
  • Дизайнер
  • Специалист по CRM-системам (AmoCRM, Битрикс24)
Какая у вас минимальная стоимость тарифа?

22 000 руб., в него входит 10 нормо-часов специалистов

В каких регионах вы работаете?

Работаем по всей России. Наша команда принимает заявки от клиентов из Перми, Санкт-Петербурга, Омска, Екатеринбурга, Краснодара. Преимущественно конечно в Москве. Если хотите уточнить информацию по своему региону - позвоните нам или заполните форму.

Как поддержка сайта повлияет на бизнес?

Однозначно в лучшую сторону. Как правило, первое с чего клиент начинает знакомство с вашей компанией - это сайт. И если он устарел, информация на нем не обновлялась годами, он медленно работает и с ошибками - то это впечатление будет испорчено навсегда.

Я могу заказать разовую доработку?

Да, но она должна занимать не менее 10 часов. За менее объёмные задачи мы не беремся.

Что будет если закончатся часы тарифа, а мне срочно нужно будет поправить на сайте?

В каждом тарифе фиксируется стоимость дополнительного часа, поэтому ваша задача будет выполнена в рамках дополнительного, согласованного с вами, времени.

Возможна ли работа по пост-оплате?

Да, возможна. Но в этом случае стоимость часа специалиста будет существенно выше, а скорость реагирования на задачи ниже. Т.к. для тех клиентов, которые заранее определили какое количество часов им нужно, мы резервируем команду.


Возможно, вам будет интересно:

Digital-агентство «MWI» занимается не только созданием интернет-сайтов, но и их технической поддержкой. Такая услуга включает полное комплексное обслуживание разработанного ресурса и контроль уже после его запуска.

Техподдержка проводится с целью обеспечения постоянного и непрерывного работы сайта, а также внесения корректировок при их необходимости в функционал. Техническая поддержка и обслуживание сайтов позволяет ресурсу получать и сохранять на должном уровне доверие посетителей и поисковых систем, например Яндекс и Google.

техническая поддержка адаптивной версии сайта

Создания сайта недостаточно для того, чтобы он продуктивно работал, окупал вложения и приносил ожидаемую прибыль. Важно постоянной проводить проверки технической части, корректность верстки, закрывать уязвимости к вирусам, оперативно реагировать на сбои. Со временем веб сайт без технической поддержки, обновления контента, информационного сопровождения и постоянного мониторинга теряет свою актуальность, работоспособность ресурса утрачивается и такой сайт перестает выполнять свои функции, а со временем просто исчезнет из сети интернет.

комплексная техническая поддержка сайта

В рамках предоставления технической поддержки сайта специалисты нашего агентства оказывают комплексное обслуживание, включающее следующие услуги:

  • создают качественный СЕО-оптимизированный контент с целевыми запросами;
  • при необходимости дорабатывают сайт, создают новые страницы и размещают дополнительные материалы, проводят наполнение качественным контентом;
  • готовят фото- и видеоматериалы, адаптируют их для дальнейшего размещения на сайте и продвижения в интернет-среде;
  • дополняют сайт новыми виджетами, скриптами, модулями для полноценного функционирования;
  • ежедневно проводят администрирование: копируют данные для резервного хранения, отслеживают мониторинг работоспособности ваших сайтов, устанавливают регулярные обновления;
  • адаптирует исходную версию сайта под мобильные устройства;
  • переводят данные сайта на иностранные языки;
  • занимаются антивирусным обслуживанием;
  • поддерживают основной дизайн: создают баннеры, дополнительные элементы дизайна, инфографику;
  • интегрируют интернет-ресурс с CRM-системой, 1С и ERP для всех нужд интернет магазина, корпоративного сайта или лендинга;
  • используют модули для построения аналитики и ведения отчётности;
  • предоставляют комплексную поддержку по защите от хакерских атак.

Профессиональное техническое обслуживание сайтов таким широким спектром услуг гарантирует комплексную поддержку и делает сайт удобным, посещаемым, популярным в поисковых системах, продвигающим бизнес и постоянно развивающимся.

положительные результаты технической поддержки сайта