| Тариф | Тестовый | Начальный | Стандарт | Бизнес | Премиум | VIP |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Тестовый | Начальный | Стандарт | Бизнес | Премиум | VIP |
| Количество часов | 10 | 20 | 40 | 60 | 100 | 150 |
| Время реагирования / ч. (в рабочие дни с 10:00 до 19:00) | до 6 | до 5 | до 3 | до 2 | до 2 | до 1 |
| Стоимость дополнительного часа специалиста, руб | 2 400 | 2 300 | 2 100 | 2 000 | 1 900 | 1 800 |
| Мониторинг работы сайта | ||||||
| Резервное копирование | ||||||
| Антивирусная проверка | ||||||
| Хранение паролей | ||||||
| Отслеживание оплаты домена, хостинга | ||||||
| Консультация эксперта | ||||||
| Обновление контента (размещение текстов, фотографий, создание баннеров) | ||||||
| Изменение функционала | ||||||
| Правка вёрстки (в том числе создание адаптивной / мобильной версии сайта) | ||||||
| Личный менеджер | ||||||
| Переговоры по вопросам сайта с третьей стороной | ||||||
| Бесплатная техническая проверка функционала сайта | ||||||
| Срок действия предоплаченных часов / мес. | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Стоимость, руб | 24 000 | 46 000 | 84 000 | 120 000 | 190 000 | 270 000 |
Мы предоставим вам доступ в личный кабинет (на базе Битрикс24) и у вас будет доступ ко всем задачам, вы сможете наблюдать процесс работы всех специалистов, их время выполнения, ежемесячный отчет по всем задачам.
Вы сможете работать со всеми специалистами агентства, а именно:
24 000 руб., в него входит 10 нормо-часов специалистов
Работаем по всей России. Наша команда принимает заявки от клиентов из Перми, Санкт-Петербурга, Омска, Екатеринбурга, Краснодара. Преимущественно конечно в Москве. Если хотите уточнить информацию по своему региону - позвоните нам или заполните форму.
Однозначно в лучшую сторону. Как правило, первое с чего клиент начинает знакомство с вашей компанией - это сайт. И если он устарел, информация на нем не обновлялась годами, он медленно работает и с ошибками - то это впечатление будет испорчено навсегда.
Да, но она должна занимать не менее 10 часов. За менее объёмные задачи мы не беремся.
В каждом тарифе фиксируется стоимость дополнительного часа, поэтому ваша задача будет выполнена в рамках дополнительного, согласованного с вами, времени.
Да, возможна. Но в этом случае стоимость часа специалиста будет существенно выше, а скорость реагирования на задачи ниже. Т.к. для тех клиентов, которые заранее определили какое количество часов им нужно, мы резервируем команду.
Digital-агентство «MWI» занимается не только созданием интернет-сайтов, но и их технической поддержкой. Такая услуга включает полное комплексное обслуживание разработанного ресурса и контроль уже после его запуска.
Техподдержка проводится с целью обеспечения постоянного и непрерывного работы сайта, а также внесения корректировок при их необходимости в функционал разработчиками. Техническая поддержка и обслуживание сайтов позволяет ресурсу получать и сохранять на должном уровне доверие посетителей и поисковых систем, например Яндекс и Google.
Создания сайта или портала недостаточно для того, чтобы он продуктивно работал, окупал вложения и приносил ожидаемую прибыль. Важно постоянной проводить проверки технической части, корректность верстки, правильность структуры, закрывать уязвимости к вирусам, быстро реагировать на сбои. Со временем веб сайт без технической поддержки, обновления контента, информационного сопровождения и постоянного мониторинга теряет свою актуальность, работоспособность ресурса утрачивается и такой сайт перестает выполнять свои функции, а со временем просто исчезнет из поиска сети интернет.
Сбои в работе сайта могут быть вызваны рядом причин, которые порой не зависят от действий заказчика. Подобными причинами являются: проблемы в работе хостинга (провайдера); сбои баз данных на сервере; атака современными спам-ботами; появление вирусов и т.д. В указанных случаях, обязательна быстрая и максимально оперативное исправление и помощь профессионалов с опытом восстановления сайта, готовые помочь в течение короткого времени.
К каждой проблеме должен быть индивидуальный подход, ведь нет одинаковых сайтов и настроек.
Если проблема вызвана работой хостинг-провайдера, где размещен ваш сайт, то звонка по телефону поддержки провайдера как правило недостаточно. По телефону можно получить инструкции или рекомендации, которые необходимо проделать для полного восстановления, но человеку без опыта в этом разобраться не просто. Для таких случаев и создана услуга технической поддержки: все преговоры по телефону, действия по переносу информации всего сайта на другой сервер, настроек редиректов и прочие важные работы возмут на себя профессионалы. В случае потери информации из-за сбоев хостинга, можно её восстановить в полном объёме из заранее сделанной резервной копии: разделы каталога, контент страниц сайта, новости, акции, контакты клиентов (телефон, имя, email...) и т.д.
Для безопасности сайта от атак и вирусов производится диагностика и блокировка выявленной подозрительной или вредоносной активности. Если блокировка невозможна, то в данном случае также поможет восстановление сайта из заранее созданной резервной копии.
В рамках технической поддержки небольшого корпоративного сайта рекомендуется создавать резервные копии сайта примерно 1 раз в месяц. Если сайт крупный, с большой посещаемостью и загрузкой, постоянным обменом данными, онлайн заказами и транзакциями, то создавать резервные копии необходимо чаще. Всё это обсуждается с заказчиком при составлении договора на поддержку сайта: в каком виде и объёме оказывать поддержку, какой тарифный план наиболее подходит поставленным требованиям и финансово выгоден на выбор.
Техническая поддержка сайтов на любых CMS, включая Битрикс, помимо прочего подразумевает и информационную поддержку: предоставим всю необходимую информацию по структуре сайта, его самостоятельной эксплуатации, функционалу, инструкция с условиями и правилами добавления или изменения контента. В рамках предоставления технической поддержки сайта специалисты нашего агентства оказывают комплексное обслуживание, включающее следующие услуги:
Сервис по профессиональному техническому обслуживанию сайтов таким широким спектром услуг гарантирует комплексную поддержку и делает сайт удобным, посещаемым, популярным в поисковых системах, продвигающим бизнес и постоянно развивающимся.
Свяжитесь с нами по телефону или заполните форму "Заказать техническую поддержку" на этой странице, и мы выберем лучший вариант поддержки исходя из особенностей вашего сайта, подберем выгодный тариф, обеспечим надёжный контроль стабильной работы сайта любой сложности и на любой cms.
Апраксина Александра за разработку калькуляторов авиаперевозки и перевозки автомобилей.
После внедрения данных калькуляторов удалось увеличить количество заявок и заказов c сайта почти в 2 раза.
Также в агентстве нам помогали создать несколько одностраничных сайтов для наших компаний-партнеров, которые активно работают сейчас на продвижение услуг, привлекая новых клиентов в том числе, через Яндекс.
Мы довольны сотрудничеством и рекомендуем агентство как поставщика digital-услуг по разработке и поддержке сайтов и продолжаем наше плодотворное сотрудничество.
В лице менеджера MWI фактически мы имеем еще одного своего сотрудника в нашей команде! Мы уверенно рекомендуем команду MWI своим коллегам, партнерам и друзьям и надеемся продолжить сотрудничество по другим направлениям, которые предлагает компания.
Благодаря высокому уровню Вашего профессионализма нам совместно удаётся выполнять самые сложные задачи.
Мы искренне надеемся, что в будущем Вы по-прежнему останетесь в списке наших партнеров.
Велопробег благодарит digital-агентство MWI за проектирование новой версии сайта.
Совместно с ребятами мы сделали сайт на базе 1С-Битрикс, отрисовали новый дизайн, подключили систему оплаты от Тинькоф банка, службы доставки EMS и Почта России. В общем и целом сделали сайт более удобным и понятным для наших клиентов.А также настроили нестандартную интеграцию с 1С: выгрузка товаров, товарных остатков, контрагентов по различными категориям (в зависимости от суммы покупок), а также бонусную систему. Это значительно упростило работу операторов и повысило лояльность клиентов.