Описание компании для сайта: как написать раздел «О нас», который вызывает доверие и продает

Зачем вообще нужен раздел о компании

Страницу «О нас» часто пишут в последнюю очередь и по остаточному принципу: пара абзацев про «команду профессионалов» — и готово. Но это одна из самых посещаемых страниц после главной и каталога. Сюда заходят те, кто уже заинтересовался, но еще не дозрел.

Представьте, потенциальный клиент увидел рекламу, ему стало любопытно — но прежде чем написать вам, он открывает пять вкладок: сайт, отзывы, карточку на Яндекс Картах, 2ГИС, выдачу по названию. На все про все — несколько минут, и именно в эти минуты решается, оставит ли он заявку или нет. Раздел о компании — одно из звеньев этой проверки, и часто решающее.

Кроме того, все чаще первое впечатление о компании пользователь получает не из выдачи, а из ответа нейросети, которая пересказывает информацию из разных источников. Как это меняет правила и почему бизнесу важно контролировать, что о нем «знают» алгоритмы, мы разбирали в гайде про искусственный интеллект в бизнесе.

Что страница «О нас» дает бизнесу:

• Снимает главный вопрос клиента — «а вам вообще можно доверять?» Фото настоящей команды, конкретные цифры и реквизиты отвечают на него быстрее, чем десять красивых эпитетов.
• Отсеивает не ваших людей. Тон текста сразу показывает, с кем вы говорите: «ты» и легкий юмор — для молодой аудитории и IT, сдержанный деловой слог — для B2B и госзаказа. Можно даже честно написать, с кем вы не работаете — заявки сразу станут чище.
• Тихо помогает SEO. Если вы честно описываете услуги, ключи появляются в тексте сами. А страница, которую дочитывают до конца, улучшает поведенческие факторы — поиску это нравится.
• Собирает контакты. Здесь уместен мягкий ход: подписка на рассылку или полезный файл в обмен на почту. Так вы не теряете тех, кто пока «просто смотрит».

А теперь — про деньги. Когда бренд пользуется доверием аудитории, это отражается на продажах. По данным Ex Libris, половина участников опроса назвали SOKOLOV лидером среди ювелирных брендов, а 85% клиентов «Золотого Яблока» уверены, что компания предлагает лучшие условия на рынке.

Совет: не превращайте раздел в копию главной. Главная — это витрина и навигатор по услугам. Раздел о компании — про людей, контакт и доверие. Если обе страницы пересказывают одно и то же разными словами, проигрывают обе.

Что писать: обязательная общая информация о компании

Именно здесь чаще всего возникают проблемы. Вместо того чтобы говорить с клиентом о его потребностях, компании начинают рассказывать о собственных достижениях или публикуют сухую корпоративную информацию. Такой контент редко удерживает внимание.

Гораздо лучше работает другой подход: сначала показать, какую пользу получает клиент, затем подтвердить свои слова фактами, кейсами и отзывами, а уже потом переходить к рассказу о компании.

Разберем по блокам, что должно быть на странице.

УТП и польза — с этого начинаем, а не с истории

Первое, что видит человек, должно отвечать на вопрос «а мне-то с этого что?». Не «мы основаны в 2010 году», а «помогаем интернет-магазинам поднять конверсию без переделки сайта». История компании — это интересно, но ее черед позже.

Сформулируйте УТП в одну-две фразы: чем занимается ваша компания, кому адресованы ее услуги и какую ценность вы предлагаете клиентам. Уникальное торговое предложение должно отражать реальные преимущества бизнеса. Если такую же формулировку можно встретить у большинства конкурентов, ее стоит доработать и сделать более конкретной.

История, миссия и ценности — без пафоса

История нужна не вся, а в виде двух-трех поворотных моментов с датами: когда начали, когда что-то важное изменилось, где вы сейчас. Так общая информация о компании складывается в живую картинку, а не в хронологию ради хронологии.

С миссией и ценностями осторожнее. Фразы про «бессонные ночи в заботе о клиенте» сегодня скорее раздражают. Работают конкретные принципы — например, «не берем проекты, в успех которых сами не верим». Кстати, можно прямо написать, с кем вы не работаете: это честно и сразу отсеивает не ваши заявки.

Важно: ценности на странице «О нас» звучат убедительно только тогда, когда они реально работают внутри команды, а не придуманы для красоты. Обычно они вырастают из внутренних правил — о том, как их сформулировать и закрепить, есть отдельный разбор про кодекс корпоративной этики.

Команда и процессы — лица вместо абстракций

Фото настоящих людей с именами и ролями вызывают доверие сильнее любого текста. Покажите, кто будет вести проект, как устроена работа, какие сроки и стандарты. Снова через конкретику: не «опытные специалисты», а «руководитель практики, 12 лет в нише».

Социальные доказательства — самое сильное звено

Это то, ради чего клиент вообще заходит на страницу.

Совместное исследование «Яндекса» и агентства ORO для РИА Новости показало: 88% россиян доверяют цене, если ее подтверждают отзывы, рейтинг или метка «бестселлер». А при выборе магазина 41% смотрят именно на отзывы и личный опыт других покупателей. Проще говоря, голоса других людей убеждают лучше, чем ваши слова.

Но отзывы и кейсы не возьмутся из воздуха — их сначала нужно заработать хорошим сервисом. Как выстроить его системно и превратить клиентов в тех, кто оставляет теплые отзывы, мы подробно расписали в отдельном материале про то, как улучшить клиентский сервис.

Что добавить в этот блок:

• Кейсы и цифры результата — «сократили срок доставки с 5 до 2 дней», а не «повысили эффективность».
• Отзывы — желательно с именем и фото, живые, а не десять одинаковых «все супер».
• Награды, сертификаты, упоминания в СМИ — если они настоящие и относятся к делу.
• Логотипы клиентов или партнеров — особенно весомо в B2B.

Реквизиты и контакты — то, что нужно по закону

Здесь история не только про доверие, но и про штрафы. По закону на любом коммерческом сайте должны быть реквизиты: наименование компании или ФИО ИП/самозанятого, электронная почта, для организаций — юридический адрес, плюс ОГРН, ОГРНИП или ИНН.

За отсутствие реквизитов Роскомнадзор сначала выдает предписание, а при игнорировании штрафует: ИП на 1000–2000 ₽, средние и крупные организации — на
10 000–20 000 ₽. Реквизиты удобно вынести в «подвал» сайта или на отдельную страницу — и заодно они усиливают доверие, показывая, что за брендом стоит реальное юрлицо.

Кстати, реквизиты, открытые контакты и отзывы — это не только про доверие людей, но и про доверие поисковика. Яндекс и Google считывают эти элементы как коммерческие сигналы и поднимают по ним сайт в выдаче. Полный чек-лист таких сигналов — в гайде про коммерческие факторы ранжирования интернет-магазина.

Таблица: Чек-лист страницы «О компании»

Важно: каждое утверждение должно проходить фильтр на конкретику. Если фразу можно дословно вставить на сайт конкурента — ее нужно переписать.

Краткое описание компании: готовый шаблон и образец

Иногда полноценная страница «О нас» избыточна — нужно короткое описание компании для футера сайта, карточки на Яндекс Картах, профиля в соцсетях или блока на главной. Хорошая новость: такой текст собирается по формуле за пятнадцать минут.

Принцип тот же, что и в большом тексте, только сжатый до предела: польза → доказательство → действие. Никакой воды, потому что на короткой дистанции каждое лишнее слово особенно заметно.

Универсальный шаблон на 90–120 слов

Вот рабочий каркас. Подставьте свои данные в скобках — и получите краткое описание компании, которое подойдет для большинства ниш:

Главное здесь — заменить общие слова фактами. Не «многолетний опыт», а «работаем с 2014 года». Не «крупные клиенты», а конкретные имена или хотя бы сектор: «производственные предприятия и логистические компании федерального уровня». Цифры строят доверие быстрее любых прилагательных.

Как уместить суть в один абзац

Если места совсем мало — например, краткая информация о компании нужна для карточки в 2ГИС или подписи в шапке профиля, — сократите формулу до трех элементов: кто вы, для кого, в чем польза. Остальное отбрасывайте без сожаления.

Пара примеров, как это выглядит в жизни:

• Для студии разработки: «Делаем интернет-магазины на 1С-Битрикс для среднего бизнеса. С 2015 года запустили 120+ проектов. Берем только то, что доведем до результата».
• Для кофейни: «Обжариваем спешелти-кофе в Москве с 2018 года. Поставляем зерно в офисы и рестораны — со своей доставкой по городу за день».

Такое короткое описание пригодится не только на сайте. Им же удобно заполнить шапку профиля в соцсетях или мультиссылку — например, на Taplink, где все контакты и краткое представление бизнеса собраны на одной мобильной странице.

Заметьте: в обоих случаях есть дата, цифра или конкретная польза. Это и отличает живое описание от шаблонной заглушки.

7 блоков, которые стоит включить на страницу «О компании» 

Когда дело доходит до полноценного раздела, короткой формулы мало — нужна структура. Вот каркас, который используют большинство удачных корпоративных страниц: примерно 80% из них строятся на 5–8 подобных блоках, и почти в каждом есть свой призыв к действию.

Таблица: Универсальная структура страницы «О компании» из 7 разделов

Совет: сначала польза, потом доказательства, в конце — действие. Заполните таблицу под свой бизнес — и черновик страницы готов. Останется убрать штампы и добавить цифры.

Виды и форматы текстов «О нас» с разбором

Универсального формата страницы «О компании» не существует. Зоомагазину и B2B-агентству нужны совершенно разные тексты — и по объему, и по тону. Разберем основные форматы, которые мы видели в рунете, с их сильными и слабыми сторонами.

Мини-текст, лендинг и «кирпич»

Мини-текст — это пара абзацев и все. Формат работает только в двух случаях: либо бренд настолько известен, что представляться не нужно (как Студия Артемия Лебедева с ее страницей «два слова о Студии»), либо у вас просто нет ресурсов на большее. Во втором случае это чаще беда, чем стиль: страница есть, а пользы ноль.

Лендинговая страница — современный и самый универсальный вариант. Те же несколько смысловых блоков, но развернутые в полноценную страницу с иллюстрациями, цифрами, фото команды и формой захвата. По сути это лендинг, встроенный внутрь сайта. Подходит почти всем.

«Кирпич», он же «простыня», — длинный неформатированный текст в стиле начала нулевых. Смысл, который можно уложить в три абзаца и пару картинок, размазан на два экрана сплошного текста. Читатель сдается на середине. Это антипример, которого стоит избегать.

Страница-беседа, страница-отчет и формат с иллюстрациями

Страница-беседа говорит с читателем на его языке и о его проблемах. Отлично заходит магазинам экопродуктов, студиям йоги, зоомагазинам и ветклиникам — там, где важна теплая интонация. Главное — не скатиться в фамильярность.

Страница-отчет — плотный поток цифр, фактов и принципов. Вызывает уважение, но часто забывает про читателя: «вы крутые, убедили, а мне-то что с этого?». Хороша для медицины, промышленности, госсектора — но ее обязательно нужно разбавлять пользой для клиента.

Формат с упором на иллюстрации вытягивает даже средний текст. Разбивка на блоки с фотографиями и иконками делает страницу легкой для восприятия. Фотостудии, дизайн-агентства и бренды с сильной визуальной частью используют именно его.

Чтобы было проще выбрать, сведем все в таблицу:

Как выбрать формат под свою нишу

Отталкивайтесь от двух параметров: кто ваша аудитория и какой у бренда tone of voice*. IT-стартап с обращением на «ты» и шутками будет нелепо смотреться в формате строгого отчета, а юридической фирме не подойдет развязная страница-беседа.

Совет: перед тем как писать, откройте страницы «О нас» у трех-четырех конкурентов. Посмотрите, какой формат они выбрали, что у них работает, а где провисает. Не для копирования, а чтобы найти, за счет чего ваша страница будет сильнее.

Лучшие примеры страниц «О компании» из рунета

Теория теорией, но проще один раз увидеть. Ниже — реальные российские страницы «О нас», которые стоит открыть и разобрать. Сгруппировали их по типу бизнеса, чтобы вы нашли близкий к своему.

B2B и услуги: лаконично и по делу

IT-Agency (it-agency.ru/company) — ничего лишнего. Сначала какие проблемы бизнеса решает компания, затем услуги, затем вся команда. Никакой воды, все строго по делу — именно то, что ценит B2B-клиент с длинным циклом сделки.

Агентство «Сделаем» (sdelaem.agency/about) — текст начинается сразу с пользы, которую агентство приносит, а потом по-человечески знакомит с командой. Ни штампов, ни канцелярщины, ни пафоса. Хороший пример страницы-беседы для сферы услуг.

Агентство «Атвинта» (atwinta.ru/about) — польза для читателя плюс «внутренняя кухня» и жизнь команды, все с большим количеством живых фотографий. Читать такую страницу комфортно, и доверие выстраивается само.

E-commerce и ритейл: тепло и по-человечески

Зоомагазин «Бетховен» (bethowen.ru/company) — простой, теплый рассказ о магазине, его истории и отношении к животным. Хозяевам кошек и собак такая интонация близка и понятна. Отличный пример точно пойманного tone of voice для розницы.

Вывод: в e-commerce работает не сухой перечень категорий товаров, а человеческая история и ценности, которые совпадают с ценностями покупателя.

Когда меньше — лучше

Проект «Лайфхакер» (lifehacker.ru/about) — спокойный текст без штампов, разбитый на блоки, с вовлечением (опрос), квалификацией аудитории («О чем мы пишем, а о чем нет») и бесплатной пользой в виде доступа к редполитике. Сразу понятно, для кого этот проект.

Студия Артемия Лебедева (artlebedev.ru/studio) — страница так и называется, «два слова о Студии», и слов действительно немного. Бизнес такого уровня узнаваемости может позволить себе предельную краткость. Но это работает только тогда, когда вас и так все знают.

Сведем наблюдения в таблицу:

Что объединяет все удачные примеры: они начинают с пользы, говорят на языке своей аудитории, показывают живых людей и нигде не сваливаются в «динамично развивающуюся команду профессионалов». Откройте две-три страницы из списка перед тем, как писать свою, — это сэкономит часы.

Как написать раздел: пошаговый алгоритм

Когда понятно, что писать и в каком формате, остается самое сложное — сесть и написать. Чтобы не смотреть в пустой экран, разбейте работу на четыре этапа: подготовка, черновик, редактура, визуал. Так текст соберется быстрее и без мучений.

Шаг 1. Подготовка — собираем фактуру

До первой строчки нужно ответить на несколько вопросов:

• Кто ваша аудитория и что ей важно? Писать «для всех» — значит не зацепить никого. Портрет клиента можно вытащить из Яндекс Метрики, соцсетей или из маркетинговой стратегии, если она есть.
• В чем ваше УТП? Сформулируйте отличие от конкурентов одной фразой. Без этого текст превратится в набор общих слов.
• Что говорят конкуренты? Откройте 3–4 страницы «О нас» в вашей нише. Цель — не скопировать, а понять, за счет чего ваша страница будет сильнее.
• Какие у вас есть факты? Соберите цифры, даты, кейсы, награды, фото команды заранее. Текст без конкретики писать бессмысленно.

Шаг 2. Черновик — пишем по структуре

Здесь в дело идет каркас из семи блоков, который мы разобрали ранее. Двигайтесь сверху вниз: польза → история → команда → доказательства → призыв к действию.

Два правила черновика. Первое: абзацы по три-четыре предложения — длинные «простыни» читатель пролистывает. Второе: каждое утверждение проверяйте на конкретику. Если фразу можно дословно перенести на сайт конкурента, переписывайте.

Шаг 3. Редактура — убираем штампы и канцелярит

Это этап, на котором текст становится живым. Пройдитесь по черновику и вычистите три вещи:

• Штампы: «команда профессионалов», «динамично развивающаяся компания», «индивидуальный подход к каждому клиенту». Они ничего не значат и вызывают зевоту.
• Канцелярит: злоупотребление словом «является», обороты вроде «осуществляет деятельность по оказанию услуг». Заменяйте на простые глаголы.
• Самолюбование без доказательств: «лидер рынка», «номер один» — либо подкрепите цифрой и источником, либо удалите.

Хороший тест: прочитайте текст вслух. Там, где спотыкаетесь или становится скучно, — переписывайте.

Шаг 4. Визуал — без него текст не дочитают

Сплошной текст, даже отличный, воспринимается тяжело. Добавьте:

• Фото настоящей команды — не стоковые улыбки, а реальные лица с именами и ролями.
• Инфографику и небольшие таблицы — например, таймлайн истории или цифры в кружках.
• Логотипы клиентов, сертификаты, скриншоты кейсов — то, что подтверждает слова.

Соберем алгоритм в одну таблицу для удобства:

И последнее: не пытайтесь написать идеально с первого раза. Сначала вываливаете все, что есть, на бумагу, а уже потом превращаете это в текст. Редактировать готовый черновик в разы легче, чем выжимать сразу шедевр.

Ошибки, из-за которых клиенты теряют интерес к странице «О компании»

Даже зная, как надо, легко наступить на знакомые грабли. Вот ошибки, которые встречаются на страницах «О нас» чаще всего, — проверьте, нет ли их у вас.

Штампы, отсутствие цифр и безличный текст

Это болезнь номер один. «Команда профессионалов», «динамично развивающаяся компания», «индивидуальный подход» — фразы, которые ничего не сообщают и одинаково подходят кому угодно. Читатель проскальзывает по ним взглядом и уходит.

Рядом идет отсутствие конкретики: текст, в котором нет ни одной цифры, даты или имени, не вызывает доверия. И безличность — когда непонятно, кто и к кому обращается.

Как лечить: факты вместо эпитетов, обращение к конкретной аудитории.

Раздел дублирует главную страницу

Частая история: на главной написано про компанию, и на странице «О нас» — то же самое, только другими словами. Это скучно и бессмысленно. Главная — это витрина и навигатор по услугам, а раздел о компании — про людей, контакт и доверие. Если обе страницы пересказывают одно и то же, они конкурируют друг с другом и в выдаче, и в голове читателя.

Когда страницы «О нас» нет вовсе

Иногда раздел просто не делают — решают, что это пережиток. На деле это прямой удар по доверию. В 2026 году клиент перед покупкой идет проверять компанию по нескольким источникам сразу, и если по бренду нет внятной информации, доверие проседает еще до первого контакта. Пустая или отсутствующая страница «О компании» — это упущенная заявка.

Устаревшая информация

Страница, написанная пять лет назад и забытая, работает против вас. Старый состав команды, неактуальные цифры, «работаем с 2010 года» без обновлений — все это создает ощущение заброшенности. Поисковики тоже видят дату последнего изменения. Раздел нужно пересматривать раз в 6–12 месяцев.

Таблица ошибок и решений

Отдельная категория ошибок — технические: страница, которая долго грузится, или текст без единого подзаголовка. О технике и SEO поговорим в следующем разделе подробно.

SEO-оптимизация раздела о компании

Даже сильный текст потеряется в поиске, если не проработать техническую часть. Задача страницы «О нас» в SEO: поддержать доверие, улучшить поведенческие факторы и закрыть брендовые и низкочастотные запросы вроде «описание компании для сайта пример». Поэтому никакого переспама ключами — только аккуратная база.

Title, Description и один H1

Это первое, что видит и поисковик, и человек в выдаче:

• Title — до 60 символов, с основным смыслом страницы и названием компании. Например: «О компании [Название] — кто мы и чем полезны».
• Description — 140–160 символов с пользой и УТП. Это не фактор ранжирования напрямую, но влияет на кликабельность в выдаче.
• Один H1 на странице. Не несколько, а ровно один — это базовое правило, которое все еще нарушают.

Структура и семантика первых экранов

Поиск любит структурированный текст: один H1, логичные H2–H3, абзацы по 80–120 слов, списки вместо сплошных стен текста. Страницы с такой разметкой ранжируются заметно выше «простыней».

Ключевые фразы вписывайте естественно и только в первые два экрана — в заголовки, подзаголовки и лид. Не нужно вставлять весь список подряд: выберите 3–4 подходящих по контексту. Условный набор для этой темы: «как написать текст о компании», «описание компании образец», «краткое описание компании», «что написать о компании на сайте». Если фраза не ложится в текст естественно — не вставляйте, целостность важнее.

Внутренняя перелинковка

Раздел «О нас» должен работать как развилка, ведущая дальше по сайту. Добавьте в текст ссылки на ключевые страницы:

• услуги или каталог товаров;
• кейсы и портфолио;
• отзывы;
• вакансии (если набираете команду);
• контакты.

Это помогает и пользователю быстро сориентироваться, и поисковику — понять структуру сайта.

Изображения, скорость и актуализация

Картинки — это не только про восприятие, но и про SEO:

• Alt-теги* — осмысленные, с описанием того, что на изображении.
• Сжатие и lazyload* — чтобы страница быстро грузилась. Скорость загрузки прямо влияет и на ранжирование, и на то, дождется ли человек открытия страницы.
• Логотип в хорошем качестве и подписи к ключевым иллюстрациям.

Картинки на странице «О нас» — частая причина медленной загрузки, а скорость напрямую влияет и на ранжирование, и на то, дождется ли человек открытия страницы. Как сжимать изображения без потери качества и закрывать Core Web Vitals, разобрали в отдельном гайде про оптимизацию изображений для SEO.

И не забывайте про обновления: поисковики видят дату изменения. Пересматривайте факты, состав команды, награды и ссылки раз в полгода-год.

Таблица: Финальный чек-лист перед публикацией

Важно: техническая оптимизация — это надстройка над хорошим текстом, а не замена ему. Сначала живой текст с пользой и доказательствами, потом SEO-обвязка. В обратном порядке не работает.

FAQ: частые вопросы о разделе «О компании»

Каким должен быть объем текста?
Жесткой нормы нет — все зависит от формата и ниши. Для большинства компаний хватает полноценной страницы на 5–8 смысловых блоков. Если нужна краткая информация о компании для футера или карточки на картах — достаточно 90–120 слов. Ориентируйтесь не на знаки, а на то, закрыли ли вы вопросы клиента. Лишний текст ради объема только вредит.

Писать от первого лица или от третьего?
Чаще работает первое лицо — «мы помогаем», «мы делаем». Это создает ощущение живого диалога и доверия. Третье лицо («компания осуществляет») звучит официально и подходит разве что госсектору или очень консервативным нишам. Главное — выдержать один стиль на всей странице.

Сколько ключевых слов вставлять, чтобы не было переспама?
Немного. Выберите 3–4 фразы, подходящие по смыслу, и впишите их естественно в заголовки и первые два экрана. Страница «О нас» не предназначена для продвижения по высокочастотным запросам — ее сила в доверии и поведенческих факторах, а не в плотности ключей.

Что писать, если компания новая и кейсов еще нет?
Опирайтесь на то, что есть: экспертиза команды, подход к работе, ценности, первые проекты или даже пилотные. Честность работает лучше выдуманных достижений. Можно прямо сказать, что вы молодая команда, и сделать ставку на конкретику процессов и живые фото людей.

Чем описание компании для сайта отличается от текста на главной?
Главная — это витрина и навигатор: что вы продаете и куда нажать. Раздел о компании — про людей, доверие и контакт: кто вы, почему вам можно верить и чем вы отличаетесь. Если обе страницы говорят одно и то же, они мешают друг другу.

Нужны ли реквизиты на странице «О нас»?
Да, и не только для доверия. На любом коммерческом сайте по закону должны быть наименование, контакты и ОГРН/ОГРНИП/ИНН. Их удобно вынести в «подвал» или на страницу «О компании» — за отсутствие Роскомнадзор может выдать предписание и штраф.

Как часто обновлять страницу?
Раз в 6–12 месяцев. Меняйте состав команды, цифры, награды и кейсы. Поисковики видят дату изменения, а посетители — что компания живая, а не застывшая в прошлом.

Мнение эксперта

Дмитрий Коноваленко — совладелец и операционный директор digital-агентства MWI (входит в ТОП-10 Рейтинга Рунета). Отвечает за операционное управление компанией, бизнес-процессы, контроль качества реализации проектов и работу с ключевыми клиентами. Автор Telegram-канала «Предпринимательство и digital». Эксперт в области веб-разработки, технической архитектуры интернет-проектов и автоматизации бизнес-процессов. Практик с 15+ годами опыта в digital и e-commerce.

За последние пару лет планка доверия выросла так, что красивыми словами больше никого не убедить. Клиент больше не читает страницу «О нас» изолированно. Он держит открытыми пять вкладок: ваш сайт, отзывы, карточку на Яндекс Картах, 2ГИС, выдачу по названию. И сверяет, бьется ли одно с другим. Если на сайте вы «лидер рынка», а в отзывах тишина и старые фото — доверие рушится мгновенно.

Поэтому мой главный совет на 2026 год: перестаньте описывать, какие вы хорошие, и начните показывать доказательства. Одна честная цифра — «сократили срок доставки с 5 дней до 2» — весит больше, чем абзац прилагательных. Сегодня доверие к бренду напрямую влияет на выбор покупателей и рыночные позиции компании.

И ошибка, которую я вижу у восьми клиентов из десяти: страницу «О компании» пишут один раз и забывают на годы. А она должна жить — обновляться вместе с командой, цифрами и кейсами. Заброшенная страница говорит о бизнесе больше, чем любой текст на ней.

Если свести это к трем принципам, которые работают прямо сейчас: показывайте доказательства вместо эпитетов, следите за единообразием информации на всех площадках и обновляйте страницу хотя бы раз в полгода. Все остальное — детали.

Заключение

Хорошая страница «О компании» — это инструмент доверия, который часто решает, оставит человек заявку или закроет вкладку. И собрать ее можно без копирайтера за один вечер, если действовать по системе.

Коротко повторим главное:

• Начинайте с пользы, а не с истории. Первое, что видит человек, должно отвечать на вопрос «а мне с этого что?».
• Конкретика вместо штампов. «Работаем с 2014 года» сильнее, чем «многолетний опыт». Любую фразу, которую можно вставить на сайт конкурента, переписывайте.
• Доказательства — главное звено. Кейсы, отзывы, цифры и фото настоящей команды убеждают лучше всего: 88% россиян верят тому, что подтверждено отзывами и рейтингом.
• Не дублируйте главную и не забывайте про реквизиты. Одно — про услуги, другое — про доверие. Реквизиты обязательны по закону.
• Обновляйте раз в полгода-год. Заброшенная страница работает против вас.

Термины и сноски

* Tone of voice — манера, в которой бренд общается с аудиторией: дружеская на «ты», сдержанно-деловая на «вы», ироничная или строгая. Единый tone of voice держит всю коммуникацию в одном характере.

* Отстройка от конкурентов — приемы, которыми вы показываете, чем отличаетесь от похожих компаний. На странице «О нас» работает через УТП, ценности и честное «с кем мы не работаем».

* Alt-тег — текстовое описание изображения в коде страницы. Помогает поисковику понять, что на картинке, и улучшает доступность сайта.

* Lazyload — это способ загрузки содержимого веб-страницы не сразу, а только тогда, когда оно действительно понадобится пользователю.

* Перелинковка — внутренние ссылки между страницами сайта. На странице «О нас» ведут на услуги, кейсы, отзывы и контакты, помогая навигации и SEO.

Категория вопроса

Что мы можем предложить?