Руководитель группы в области коммерции должен понимать, что его основные функции включают стратегическое планирование, управление командой и развитие индивидуальных навыков сотрудников. Такой специалист должен не только уметь ставить амбициозные цели, но и создавать атмосферу, способствующую выполнению задач. Приоритетом является создание системы мотивации, которая побуждает членов группы к достижению результатов, а также активное участие в обучении и развитии сотрудников.