01

О заказчике

Компания Атлантис Лайн основана в 1999 году и на сегодняшний момент является лидером на рынке морских круизов.
Основная сфера деятельности – морские круизы, речные круизы.
Является генеральным и эксклюзивным представителем компании Carnival в России, СНГ, Балтии и Грузии GSA (General Sales Agent).

  • 20 лет на рынке
  • > 4 000 круизов
  • 50 000 000 руб. финансовая гарантия
02

Проблемы клиента

  • Старый сайт устарел, перестал удовлетворять требованиями юзабилити, отсутствовала мобильная версия сайта
  • Для разных круизных компаний были созданы разные сайты на поддоменах, что не позволяло (в автоматическом режиме) предлагать одним и тем же клиентам разные продукты на одной площадке. А также усложняло поддержку всех сайтов.
  • Разные сайты требовали больших рекламных бюджетов.
  • Сайты были созданы на самописной системе управления, что с кажды годом удорожало их поддержку, учитывая тот факт, что API круизных компаний постоянно обновляется
03

Основные задачи

  • Создать современную единую интернет-площадку компании
  • Создать английскую версию
  • Перенести всю информацию со старого сайта компании - более 4000 страниц
  • Интегрировать сайт по API с 4 круизными компаниями: Carnival, Costa, Holland America, Seabourn
  • Автоматизировать работу менеджеров. Создать личные кабинеты для клиентов и менеджеров
04

Результат

  • Разработали новый сайт на базе современной CMS - 1С-Битрикс с адаптивной версией
  • Создали и наполнили английскую версию сайта
  • Перенесли информацию с более 4000 страниц, обработали и загрузили более 2000 фотографий
  • Интегрировали сайт по API с 4 круизными компаниями: Carnival, Costa, Holland America, Seabourn.
    Основные моменты интеграции:
    1. Данные из 4-х компаний загружаем в единые справочники (инфоблоки), но т.к. все данные компаний отличаются по структуре, написали дополнительные скрипты для их обработки. А также провели сопоставление и проверку данных частично вручную.
    2. Цены на круизы обновляются автоматически и конвертируются в три валюты: евро, рубли, доллары.
    3. При бронировании проверяется наличие кают, а также бонусная карта. Данные пассажиров по забронированному круизу автоматически передаются по API в выбранную круизную компанию и записываются в Заказы в админ. панель для дальнейшей выгрузки в 1С и CRM.
  • Спроектирован и создан личный кабинет для клиентов и агентов
  • Спроектированы и созданы личные кабинеты для: клиентов, агентов и менеджеров.
    - В кабинете клиента доступны данные по бронированию, в том числе статус заказа, сформированные договор, маршрут, памятки, а также чат с личным менеджером. Также настроены напоминания по дате оплаты, по дате начала круиза.
    - В кабинете менеджера доступна статистика по всем клиентам, умный поиск, фильтр по круизным компаниям, лайнерам, датам, формирование отчетов.
05

Дизайн-макеты