Xerox

О заказчике

Xerox - один из мировых лидеров на рынке офисной техники, пионер массового выпуска копировальных аппаратов. Производит и продает цветные и монохромные принтеры, МФУ, фото-копиры, полиграфическое оборудование, а также сопутствующие услуги консалтинга.

Реализованные задачи

B2B портал для официальных партнеров Xerox

• Каталог оборудования и расходных материалов Xerox с «умным» фильтром для каждой категории товаров.
• Карточка товара с описанием, документацией, презентациями и фото/видео материалами, анонсами связанных публикаций в СМИ.
• Подборщик запчастей и расходных материалов с аналогами, ценами, поиск по 30 номерам деталей одновременно. Возможность распечатать, выгрузить в Excel.
• Библиотека документов с разделением доступа для партнеров по продажам и по сервису.
• Пресс-центр с новостями компании и партнеров, публикациями в СМИ.
• Настраиваемая новостная лента по темам.
• Подписка на обновления новостных лент, каталога, библиотеки документов, телеконференции в соответствии с правами. Стилизованный email-шаблон рассылки.
• Информационные страницы о новых маркетинговых мероприятиях, телеконференциях с возможностью посмотреть/скачать, доступ к архивам.
• FAQ с категориями вопросов, настраиваемый доступ на каждом вопросе.
• Форум для отдельной категории партнеров.
• Поиск представительств компании по странам мира.
• Привязка персональных менеджеров к профилю компании.
• Изменение и сохранение профиля партнера.
• Ограничение доступа к разделам по управлению информацией по критериям: тип, статус, география, партнер, должность, обученность.
• Авторизация через сторонний сервис по протоколу SAML.
• Интеграция партнеров и пользователей с SAP.
• Импорт каталога запчастей и расходных материалов по 66 000 товаров единовременно в формате XLSX.
• Кастомизация отображения интерфейса в соответствии с ролью пользователя.
• Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).
• Отчеты для дистрибьюторов Xerox: загрузка по расписанию и парсер XLS файлов в табличный формат на сайт.
• Возможность выгрузки отчетов по дистрибуции в формате XLS.
• Фильтрация отчетов по дистрибуции по параметрам данных: текстовые, списочные, периоды. Поиск по любому количеству знаков.
• Проверка прав пользователя на просмотр данных отчета в зависимости от прав Партнера, к которому пользователь привязан. Настройка прав доступа пользователя к разделу на верхнем уровне.

Обучающий портал для партнеров компании Xerox

• Список доступных для обучения тренингов. Фильтр по названию тренинга/модели оборудования, форме обучения (очная, вебинар, самообучение) и дате.
• Детальная страница тренинга с расписанием на каждый день, счетчиком записанных участников и схемой прохождения тренинга по шагам.
• Счетчик времени, оставшегося для регистрации на курс с определенными датами проведения. Когда время заканчивается, счетчик скрывается.
• Возможность записаться в лист ожидания, заполнив форму заявки на обучение с указанием удобных для прохождения тренинга дат.
• Разные сценарии прохождения курса в зависимости от его типа и формы обучения.
• Вспомогательная страница с описанием, как начать обучение, и нормативными документами.
• Форма подачи заявки на обучение.
• Список всех заявок партнера со статусами. Возможность сохранить заявку как черновик и отправить позже. Архив заявок с фильтром по названию тренинга/модели оборудования, статусу, номеру и дате заявки.
• Профиль партнера со статистикой пройденных тренингов.
• Список тренингов партнера с делением по статусам (завершенные, активные), фильтр по дате и названию тренинга, модели оборудования.
• Сохранение черновиков начатых, но не законченных тренингов.
• Входное тестирование по ряду тренингов для определения уровня знаний и навыков, минимально необходимых партнеру для прохождения тренинга.
• Итоговое тестирование по результатам изучения курса. Ограничение по времени и количеству попыток.
• Система изучения материалов по курсу, реализованная на базе модуля Обучение 1С-Битрикс.
• Разделение сценариев завершения обучения по результату прохождения входных и итоговых тестов.
• Регулирование доступности нового тренинга в зависимости от ранее пройденных.
• Регулирование доступности тренинга и отдельных его шагов в зависимости от часовых поясов местоположения партнера.
• Уведомления обучаемого и других заинтересованных лиц (например, руководства) о статусе прохождения обучения на email. Напоминания о необходимости пройти определенный шаг тренинга.
• Сбор обратной связи от обучаемых о качестве тренингов в форме опросника.
• Сквозная авторизация партнеров с информационного портала Xerox partner.xerox.ru.
• Разделение функций и шаблонов интерфейса в соответствии с ролью партнера. До 10 ролей.
• Раздел с контактами ответственных за планирование обучения лиц и картой местоположения Учебного центра в Москве. Интеграция с Google Maps.
• Интеграция списка курсов, заявок участников, расписания, результатов обучения, опросников на каждый курс из SAP.