Карточка компании в Google Мой бизнес является одним из важных SEO-инструментов. Ее успешная оптимизация и правильное ведение дают возможность попасть на первую страницу в органической поисковой выдаче без дополнительных финансовых затрат: сервис бесплатен. Особенно хорошо он работает для тех видов бизнеса, где для клиента важно местоположение и у которых может быть несколько адресов: кафе, ресторанов, развлекательных центров, спортзалов и т.д. Но и совсем небольшие компании без своего сайта могут применять этот инструмент и получать от него большую пользу.
Помимо в первую очередь рекомендуемых специалистами Google действий по увеличению релевантности карточки (подробное заполнение профиля, создание точки для каждого адреса, размещение фотографий, работа с отзывами) есть и менее очевидные, но заметно влияющие на продвижение действия. Предлагаем вашему вниманию список из десяти простых и эффективных приемов, которые помогут поднять карточку и сайт вашей компании в поисковой выдаче.
1. Внимательно подбирайте ключевые слова в названии карточки
Перед созданием проверьте, по каким запросам уже существует выдача карточек в органике. Старайтесь занять пустующие ниши, если таковые существуют, либо выбирайте самый популярный запрос.
2. Заполняйте дополнительные категории так же подробно, как и основные
Чем больше вы дадите информации о себе, тем выше уровень доверия Google к вам, что непосредственно влияет на ранжирование. Да и для ваших потенциальных клиентов определенные вещи могут быть критически важны, и они обязательно оценят возможность узнать без дополнительных запросов, например, о наличии парковки, детской комнаты, пандуса и т.д.
Материал для руководителя по маркетингу
12 + лет работаем с руководителями по маркетингу
Мы работаем с руководителями по маркетингу и их помощниками более 12 лет и отлично понимаем, с какими проблемами и задачами вы сталкиваетесь.
Специально для вас, мы подготовили материалы, которые помогут вам в вашей работе с онлайн-проектами. Какое-то время мы будем раздавать их бесплатно, но скоро уберем их из открытого доступа.
в Телеграме
способов привлечения клиентов
плана на 3 месяца
3. Сделайте блок с адресом на сайте
Google весьма одобрительно относится наличию подобного блока. В нем же можно сделать ссылку на Google Карты или встроить виджет карт.
4. Обеспечьте свое присутствие в аналогичных сервисах
Наличие информации о вашей компании, например, в Яндекс.Картах или 2GIS, несмотря на их конкуренцию с Google, поисковиком оценивается положительно. Только следите за тем, чтобы информация везде была идентичной, иначе получите отрицательный эффект в виде снижения доверия и потери позиций в выдаче.
5. Воспользуйтесь сервисом Google Earth
Чтобы создать место в Google Earth, сохраните на Google Диске файл с расширением KML следующего содержания:
6. Сделайте 3D-туры для ваших точек
Эта возможность приносит тем, кто ею не пренебрегает, огромную пользу. Во-первых, наличие 3D-туров само по себе нравится Google. Во-вторых, оно повышает интерес клиентов, как следствие — способствует существенному увеличению количества переходов на сайт и построенных до точки маршрутов. А поведенческие факторы, в свою очередь, влияют на занимаемую позицию в поисковой выдаче.
Этой функцией можно воспользоваться самостоятельно и бесплатно (прибегнув к помощи мобильного приложения "Панорамы Google"). А можно обратиться к сертифицированным Google специалистам — здесь уже придется заплатить, зато и высокий уровень качества гарантирован.
7. Периодически проверяйте данные в карточке
К сожалению, по разным причинам (например, переименование объектов на Google Maps, вроде случившегося в начале этого года) карточки могут внезапно лишиться фотографий, отзывов и других важных данных. Поэтому нужно проверять, не случилось ли такого с вашей. Крупным компаниям с большим количеством филиалов здесь придут на помощь специализированные сервисы. Они помогут защитить размещенную информацию, а в случае необходимости ее актуализации автоматизируют этот процесс.
Продвижение интернет-проектов
8. Следите за тем, как с вашей карточкой работают пользователи
Помимо отзывов существует еще раздел "Вопросы и ответы". Почему-то многие не знают о нем или игнорируют. Отсутствие обратной связи вызывает негатив у пользователей. Не допускайте подобного, реагируйте на запросы оперативно. При необходимости настройте автоответчик.
Google предлагает пользователям по желанию делиться информацией о знакомых местах путем ответов на подготовленные вопросы. Полученные данные помогают поисковику определить, отображать ли вашу карточку по определенным дифференцированным запросам (вида "ресторан французской кухни с пандусом"). Во-первых, задайте максимально широкий спектр вопросов. Во-вторых — следите, чтобы ответы на них были правдивыми. Этой функцией могут злоупотреблять вандалы или конкуренты, так что при обнаружении несоответствий не стесняйтесь обращаться в поддержку Google.
9. Предоставьте быстрые ссылки на действия
Google не имеет ненужных функций, а значит — нужно по максимуму пользоваться всем, что он предлагает. Указывайте ссылки на целевые действия, такие как просмотр меню, бронирование столиков или поиск карточки товара на сайте. Проявление заботы об удобстве клиентов не останется незамеченным.
10. Создавайте контент
С помощью записей в Google+ вы можете размещать информацию о компании, товарах и услугах, сообщать новости о планируемых мероприятиях, изменениях в работе, появляющихся новинках или различных акциях. Эти сведения отобразятся в вашей карточке, выдаваемой поисковой машиной. Отличная возможность как информировать клиентов, так и повлиять на ранжирование.
на полезный блог MWI