Подпишитесь на еженедельные полезные статьи от агентства MWI:
Летом прошлого года очередное обновление алгоритмов Яндекса внесло важные изменения в отображение результатов органической выдачи. Теперь для компаний в них показываются баллы оценок, рейтинг в звездах, а также количество отзывов клиентов, оставленных в Справочнике Яндекса и Картах. В первую очередь эти изменения затрагивают сферу туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса, но в целом они влияют на сайты практически любой тематики.
Андрей Лымарев
22 марта 2019
Для бизнеса любого типа жизненно важно получать хорошие отзывы о предоставляемых товарах и услугах, работе персонала, общем впечатлении о компании. Правило тут только одно: чем подобных отзывов больше, тем лучше. Ведь уровень доверия у людей наиболее высок именно к мнению таких же потребителей, как они.
Если прежде такая информация распространялась главным образом через "сарафанное радио", то сейчас пальму первенства перехватил интернет. Более половины потенциальных клиентов, прежде чем принять решение о покупке, отправятся читать отзывы в сети и окончательный выбор сделают в зависимости от них.
Если прежде такая информация распространялась главным образом через "сарафанное радио", то сейчас пальму первенства перехватил интернет. Более половины потенциальных клиентов, прежде чем принять решение о покупке, отправятся читать отзывы в сети и окончательный выбор сделают в зависимости от них.
Андрей Лымарев
11 января 2019
Работая с людьми, нужно иметь в виду, что кто-то из клиентов может остаться недовольным. И если раньше всё ограничилось бы записью в жалобную книгу, то сегодня написать о своём отрицательном опыте можно практически где угодно.
Андрей Лымарев
24 августа 2018
