Маркетинговый план

Маркетинговый план – это то, без чего не обходится деятельность практически ни одной компании. В нём описываются цели ведения бизнеса и способы их достижения, поставленные задачи и пути их решения, а также ресурсы, используемые для продвижения услуг и товаров с целью удовлетворения потребностей клиентов и извлечения прибыли.

Как разработать план маркетинга? Универсального алгоритма и чёткой, единой для всех пошаговой инструкции нет. Маркетинговое планирование – это поэтапный, комплексный процесс, который зависит от многих факторов: целей и специфики бизнеса, ценностей фирмы, стратегии компании, концепции проекта, ассортимента и других моментов. Но в любом случае крайне важно ставить достижимые цели и правильные задачи, а также использовать достоверную, актуальную информацию. В этой статье подробно расскажем, как создать маркетинговый план. Рассмотрим его содержание, структуру и главные элементы, существующие виды, этапы разработки, эффективные методы.

Суть и смысл маркетингового плана

В любом маркетинговом плане подробно и чётко описывается последовательность действий, которые сотрудники компании должны совершать для достижения целей, связанных с продвижением бизнеса в целом, реализуемых продуктов, оказываемых услуг.

Если организация пополняет ассортимент новой продукцией, то нужно понять и спланировать, где и как лучше размещать рекламу, в какие сроки реально осуществить продвижение, какой бюджет следует выделить на реализацию рекламной кампании. В данном случае составляется маркетинговый план с описанием процесса продвижения конкретного товара.

Форма готового плана маркетинга может быть практически любой, удобной для восприятия и для включения всех необходимых данных. Варианты: документы PDF, электронные таблицы, текстовые файлы, схемы, изображения с текстом, презентации.

Маркетологи уверены, что для любой компании, независимо от масштаба её деятельности, будет полезно спланировать последовательность действий, направленных на продвижение бизнеса, отдельных услуг или товаров.

Если предприятие стремится последовательно захватить рынок и занять на нём свою нишу, то оно должно продумать маркетинговый план. Объём предстоящей работы зависит от размера компании. Так, представителям малого бизнеса иногда достаточно просто формально обсудить цели, задачи и необходимые действия. А крупной фирме потребуется тщательный, детальный и углубленный анализ с привлечением специалистов маркетингового отдела.

Какие задачи способен решить правильно составленный маркетинговый план

Грамотный план маркетинга может решать следующие задачи:

• Анализ фактического состояния организации. Оценив его, можно выяснить целесообразность производства новых продуктов, минусы и плюсы бизнеса, а также фактическую рыночную ситуацию для конкретной отрасли.
• Планирование предстоящих действий. План может фактически указать путь, по которому компания будет двигаться в дальнейшем. Также он поможет не упустить из внимания вероятные риски: заранее продумать алгоритм действий для разных ситуаций, укрепить позиции на рынке.
• Составление подробного руководства по достижению всех поставленных целей. Маркетинговому плану все сотрудники компании следуют при выполнении своих должностных обязанностей. На нём строятся рабочие процессы.
• Поиск вариантов сокращения затрат без ущерба качеству. Уменьшить расходы возможно, например, с помощью автоматизации определённых бизнес-процессов или их упрощения.
• Установка чётких сроков выполнения намеченных задач, а также объёмов финансовых ресурсов, выделенных на решение. Каждый этап плана включает информацию о необходимых действиях, периодах их осуществления, а также денежных затратах.
• Повышение конкурентоспособности. Сюда относятся выяснение слабых мест и уязвимостей конкурентов, выделение конкурентных преимуществ посредством снижения цен товаров или освоения новых сегментов рынка сбыта. К примеру, если компания узнает, что её соперники не используют для продвижения продукции социальные сети, то стоит сделать упор именно на развитие аккаунтов или сообществ на популярных площадках.

Маркетинговое планирование: все его преимущества и недостатки

Для успешной реализации маркетинговой стратегии требуются сплочённый коллектив, квалификация и профессионализм сотрудников, а также налаженное взаимодействие между отделами компании и членами команды. Например, если маркетологи и PR-менеджеры работают отдельно и несогласованно, то нужно уделить внимание построению внутренних связей.

А есть ситуации, в которых подробный пошаговый план может мешать. Это актуально для небольших и начинающих организаций. Например, если речь идёт о торговой точке, то нужно найти постоянных посетителей и увеличить текущий доход от продаж. И если реклама окупится, это уже будет значительным успехом.

Маркетинговый план имеет несколько плюсов:

• Предприятие получает чёткое представление о том, что, когда и в какой последовательности делать, как оценивать действия.
• Появляется возможность прогнозировать конечные результаты маркетинговой деятельности.
• Компания понимает последствия корректных действий или допущенных ошибок, может принимать решения взвешенно, осознанно.
• Все проводимые мероприятия фиксируются, оцениваются их итоги.
• Финансовые вопросы могут обсуждаться оперативно, в сжатые сроки.

Недостатки маркетингового планирования:

• Все риски учесть невозможно, особенно если они не относятся к рынку, а являются, например, юридическими, правовыми, связанными с политикой конфиденциальности.
• Составленному плану нужно уметь следовать. Также необходимо быть готовым корректировать его отдельные пункты с учётом изменений на рынке.
• Принимаемые решения могут быть стандартными, не учитывающими специфику, миссию бизнеса.
• Есть вероятность рассмотрения плана в качестве списка строгих правил. В таком случае руководство компании может наказывать сотрудников за невыполнение, отклонение от курса. А это недопустимо.
• Результаты реализации плана должны разглашаться, что не всегда возможно.

Какими бывают маркетинговые планы

Составляя маркетинговый план, нужно учитывать поставленные цели и сроки их достижения. Например, если компания планирует захватить треть российского рынка детских товаров, то на это уйдёт немало времени. Путь к получению ожидаемых результатов можно поделить на этапы. В таком случае стоит отказаться от долгосрочного планирования в пользу краткосрочного и среднесрочного. Ниже в статье рассмотрим классификацию планов по периодам их реализации.

Долгосрочный

Его срок – в среднем от 5 до 7 лет. Долгосрочный план – это цели, на достижение которых уйдёт много времени. Пример: крупная торговая сеть хочет открыть в Санкт-Петербурге 150 фирменных магазинов.

Среднесрочный

Устанавливаются средние сроки – от 2 лет до 5. В процессе среднесрочного планирования определяются и достигаются цели, направленные на реализацию долгосрочного плана. Например, компания может увеличивать лояльность покупателей, стремиться к росту объёмов продаж товаров из имеющегося ассортимента, а также запускать реализацию новой продукции.

Полезно узнать! Среднесрочный план и долгосрочный – части маркетинговой стратегии организации.

Краткосрочный

Срок реализации не превышает 12 месяцев. Краткосрочный план – это описание целей, которых реально достичь за период до одного года. Примеры: старт рассылок на электронную почту или в «Telegram», проведение акций со скидками или подарками, запуск продвижения бизнеса в соцсетях.

Краткосрочный план, как правило, входит в структуру бизнес-плана. Другое его название – корпоративный. Тут все пункты расписываются подробно, поэтому план по своей сути является подробной инструкцией по достижению целей.

Все элементы структуры плана маркетинга

В маркетинговом плане предусматриваются разделы, которые тесно связаны друг с другом и пересекаются. Структура должна быть чётко и тщательно продуманной. Обычно в неё входит несколько элементов. Опишем каждый отдельно.

Аннотация и оглавление

Этот раздел формируется для руководителей компании. В аннотации даётся список целей и указаний, предлагаются их общие, краткие описания. Изучив такой раздел, можно понять, какие задачи нужно решить, какие действия для этого следует выполнить. После аннотации обычно идёт оглавление – перечисление других элементов плана.

Текущая ситуация

Здесь находится описание реального положения организации на рынке, особенностей целевой аудитории, ключевых направлений коммерческой деятельности. Информация систематизируется, группируется по подразделам. К ним относят описание услуг или товаров, обзор рыночной обстановки, анализ конкуренции.

Существующие риски и имеющиеся возможности

В этом разделе описывается, какие возможности можно получить, продвигая продукт, а также с какими угрозами и рисками можно столкнуться при его реализации. Тут же прогнозируются и анализируются вероятные неблагоприятные последствия.

Цели

Изучив данный раздел, можно получить представление о том, в каких направлениях нужно вести работу. Тут оцениваются результаты маркетинговых мероприятий, проведённых в конкретных сегментах рынка.

Стратегии

Под ними подразумеваются самые главные, важные направления маркетинга. Их нужно придерживаться, чтобы добиться хороших результатов и эффективности деятельности. Стратегии – это политика, тактики поведения для разных рынков, размеры ожидаемых расходов, применяемые маркетинговые инструменты.

Важно! При составлении этого раздела нужно учесть вид и характеристики реализуемой продукции, способы и каналы её продвижения. Также надо прописать план действий для непредвиденных, трудных ситуаций.

Программа действий

Это подробная и чёткая схема, на которую нужно ориентироваться. В этом разделе необходимо определить объём выделяемых денег, распределить обязанности между ответственными лицами, а также согласовать запланированные действия, относящиеся к маркетинговой деятельности. Такая программа представляет собой совокупность последовательных операций, которые выполняются для достижения целей маркетологами и работниками других отделов.

Бюджет

В эту главу входит определение суммы затрат на маркетинг, результатов вложений и чистой прибыли организации. Чтобы выяснить доход, надо учесть стоимость товаров и ожидаемый объём продаж. Затраты – это инвестиции в производственные процессы, продвижение продуктов, маркетинговые мероприятия. Особенно тщательно нужно охарактеризовать расходы.

Контроль

Тут описывается система контроля с отдельными механизмами оценки достигнутой эффективности маркетинговых мероприятий. Требуется постановка чётких критериев анализа полученных результатов.

Как составлять маркетинговый план: эффективные методики

Есть множество методик составления маркетинговых планов. Ниже рассмотрим самые популярные и часто используемые.

SOSTAC

В этой аббревиатуре заключено несколько понятий:

• Situation Analysis. Это подробный анализ реальной ситуации: существующее коммерческое предложение и его ценность, конкурентные имеющиеся преимущества, покупатели и представители целевой аудитории (потенциальные потребители), бюджет, доход, каналы продаж.
• Objectives. Под данным термином понимаются поставленные цели, к примеру, увеличение количества активных клиентов магазина на 25% за 7 месяцев или разработка контента с SEO-оптимизацией для успешного ведения коммерческого блога или страницы в соцсети.
• Strategy. Данное понятие охватывает стратегию достижения целей, которые делятся на задачи. Например, чтобы повысить лояльность покупателей, нужно разослать им анкеты, выявить интересы и сформировать индивидуальные предложения.
• Tactics. Это совокупность маркетинговых инструментов. Так, если продвижение осуществляется в режиме онлайн, то целесообразно использование сервисов аналитики сайтов, определения целевой аудитории, рассылок, оценки запросов интернет-пользователей в поисковых системах.
• Action. В это понятие входит набор действий, которые нужно выполнить для достижения цели по этапам. Например, можно начать кампанию, чтобы привлечь пользователей социальных сетей, а затем провести для них вебинар.
• Control. Сюда относится выявление показателей, по которым удастся оценить эффект проведённой работы. Так, можно посчитать количество упоминаний компании в соцсетях, число подписавшихся на рассылку пользователей и процент людей, просмотревших вебинар и заказавших продукт или продвигаемую программу.

4P+4W h3

В таком плане будут объединяться концепции бизнеса, обозначаемые 4W, и маркетинга – 4P.

4P содержит в себе четыре компонента: Product + Place + Promotion + Price. Первая «P» – это характеристики продукта, вторая – место его продажи, третья – метод продвижения, а последняя четвёртая – стоимость.

Некоторые эксперты советуют добавлять ещё две «P»: People, то есть влияющие на товары люди, а также Physical Evidence. Данный термин означает среду, в которой потребитель пребывает, заключая сделку.

4W расшифровывается так: What – что, When – когда, Who – кто и Why – почему.

Идея рассматриваемого подхода состоит в разложении составляющих концепции маркетинга по критериям концепции бизнеса:

• Продукт. Для него следует дать ответы на несколько вопросов: что это за товар, когда стартует его продажа, кто будет покупать продукцию и почему (то есть какие проблемы продукт сможет решить, какие запросы потребителей удовлетворит).
• Цена. Какова стоимость товара, поменяется ли она в обозримом будущем, доступны ли некоторым группам покупателей скидки, почему именно столько стоит товар.
• Место реализации продукции. Где возможно совершить покупку, почему такие точки продаж интересны потребителям.
• Продвижение. Какую рекламу лучше использовать, когда её запускать и прекращать, в каком виде проводить рекламные кампании для отдельных категорий покупателей, почему именно эти форматы следует применять.

Классический вариант маркетингового плана

В такой план включаются стандартные маркетинговые категории, которые позволяют разрабатывать и контролировать, отслеживать его выполнение. Это:

1. Анализ ситуации. Нужно оценивать рынок сбыта, конкурентов, объёмы продаж, покупателей.
2. Цели. Это то, к чему нужно прийти, например, повысить трафик сайта на 30% и увеличить конверсию.
3. Тактика. Это описание того, как нужно действовать, например, начать показывать контекстную рекламу в «Яндекс» или «Google», придумать бонусы, чтобы привлекать новых клиентов.
4. Бюджет. Это расчёт суммы, которая потребуется, чтобы провести запланированные мероприятия. К примеру, на настройку рекламы уйдёт 27 тысяч рублей, а на подготовку бонусов – 21000 руб.
5. Контроль. В него входят назначенные исполнители, установленные сроки, а также критерии проверки эффективности.

Одностраничный план

План, рассчитанный на одну страницу, является упрощённым вариантом, который больше подойдёт для нового проекта или небольшого дела. Тут нужно написать то, что связано с налаживанием контактов с потребителями:

• Потенциальный клиент. Это человек, который ещё не знает о компании и продукте. Нужно найти пути донесения информации, а также сделать коммерческое предложение.
• Лид. Это тот, кто знает о бизнесе и проявляет интерес, но пока ничего не покупает. Такому человеку нужно рассказать о плюсах товара, стимулировать его к приобретению.
• Покупатель. Это тот, кто уже делал покупки. Такого клиента нужно сохранить, мотивировать на следующие заказы и сделать постоянным покупателем.

Инструкция по составлению маркетингового плана: действуем по шагам

При разработке маркетингового плана нужно поставить главную цель и дополнительные, установить чёткие сроки, а также назначить сотрудников, ответственных за реализацию. Ниже рассмотрим все этапы планирования маркетинга.

Анализируем ситуацию

Прежде чем приступать непосредственно к плану, проанализируйте фактическое состояние компании. Нужна оценка:

• конкурентной среды;
• объёмов продаж;
• конкретных целей, а также стоящих перед компанией задач;
• используемых маркетинговых приёмов;
• реализуемой продукции;
• представителей целевой аудитории и имеющихся покупателей;
• рынка сбыта;
• возможностей влияния на сложившуюся ситуацию.

Особую важность имеет оценка клиентов. Необходимо понять, что влияет на их поведение. Можно прибегнуть к методу визуализации – представить и составить портреты условных потребителей услуг или товаров. Это поможет подробно охарактеризовать клиентов. Для анализа нужно:

• разделить всех представителей целевой аудитории по их полу;
• выяснить возраст потребителей;
• определить географию – места проживания;
• уточнить используемые покупателями способы оплаты;
• проанализировать периодичность, частоту покупок;
• выяснить хобби, интересы, увлечения, род занятий.

Исследование таких аспектов поможет получить полную картину, составить впечатление о потребителях, а также расширить клиентскую базу с помощью удачной таргетированной рекламы.

Полезно знать! Для изучения ситуации необходимы понимание специфики бизнеса и опыт в сфере маркетинга. Чем лучше специалист разбирается в тонкостях коммерческой деятельности, тем легче будет продумать работающий план.

Для оценки бизнеса и положения компании на рынке можно провести SWOT-анализ. Для этого нужно изучить четыре составляющих:

• Strengths. Под этим словом скрываются все сильные стороны, то есть преимущества организации. Их можно использовать, чтобы привлечь клиентов, выйти на новый рынок.
• Weaknesses. Это, напротив, слабые места, имеющиеся уязвимости. На них нужно обратить внимание, чтобы оптимизировать, улучшить бизнес-процессы.
• Opportunities. Это понятие предполагает существующие возможности. К ним относят события, происходящие на конкретном рынке или в стране. На них компания напрямую не влияет, не может их изменить. Но такие факторы могут поспособствовать развитию.
• Threats. Это возникшие угрозы. Они могут усложнить процесс достижения целей или затянуть его.

Первые два фактора анализа по методике SWOT относятся к внутренней среде организации, а два последние – к внешней.

Ставим цели

Чтобы обозначить чёткие цели реализации плана маркетинга, можно использовать SMART. Эта методика включает пять критериев:

• S. Данная буква обозначает «specific», то есть конкретность. Любая цель должна быть конкретной, сформулированной с точным смыслом, чётким пониманием того, что нужно сделать.
• M. Расшифровка – measurable, что означает измеримость. Поставленная цель должна являться измеримой. Это значит, что для неё нужно установить KPI – ключевые показатели эффективности, то есть критерии оценки, а также единицы измерения.
• A – это achievable, то есть достижимость, наличие необходимых ресурсов. Если цель не будет реально достижимой, то маркетинговый план становится бессмысленным, неэффективным.
• R расшифровывается «relevant» и обозначает важность, значимость, актуальность целей. Обязательно их соответствие миссии компании, а также её стратегии.
• T обозначает «time bound», ограниченность во времени. Иными словами, цель должна быть достигнута в течение определённого срока.

Ответственность за план может нести собственный маркетинговый отдел. Также можно прибегнуть к услугам стороннего профильного агентства или частных исполнителей. В любом случае планирование должно проходить под контролем и с непосредственным участием руководства – главного менеджера, директора. Их приоритеты, мысли, мнения влияют на конечную версию плана. В некоторых случаях в маркетинговом планировании участвуют и другие подразделения организации.

Продумываем стратегию

Стратегия зависит от достигаемой цели и может затрагивать:

• онлайн-маркетинг;
• контент-маркетинг;
• продвижение услуг или продукции;
• увеличение конверсии;
• повышение или сохранение лояльности клиентов;
• товары: этикетку, логотип бренда, упаковку;
• увеличение размера среднего чека.

Обозначив главные стратегические направления, переходите к поиску и реализации способов достижения намеченных целей. Такие методы могут представлять собой последовательность операций.

Разрабатываем тактику достижения поставленных целей

Нужно не только определить задачи, но и понять, как они будут решаться. Для этого следует определить:

• осуществимость стоящих задач – реальную возможность их решения;
• критерии достижения намеченных целей;
• методику, по которой будет оцениваться эффективность;
• систему контроля рабочих показателей и результатов;
• наличие нужного количества времени;
• возможность следования миссии только с помощью маркетинговых приёмов.

Например, чтобы добиться роста объёмов продаж, можно наполнять сайт интересными и актуальными для посетителей материалами. Также полезной для трафика будет СЕО-оптимизация статей, которая сделает тексты релевантными, соответствующими запросам интернет-пользователей. Контент после поисковой оптимизации привлечёт новых посетителей, что повысит спрос на товары.

Для увеличения прибыли можно использовать контекстную рекламу. Но чтобы минимизировать риски и не допустить лишних расходов, процесс должен быть организован с соблюдением двух важных принципов:

• Из представителей целевой аудитории нужно постараться выбрать тех, кто реально заинтересован в вашей продукции.
• Реклама должна быть яркой, броской, привлекающей внимание и сразу описывающей выгоду покупателя.

Если для продвижения вы используете социальные сети, то задействуйте подписчиков: рассылайте им сообщения с информацией о скидках, вышедших новинках, актуальных акциях, бонусах за покупки. Это привлечёт целевую аудиторию.

Планируем действия

Этот этап важен, так как предполагает решение поставленных задач. Цели достигаются в соответствии с выбранной тактикой. Крайне важна и согласованность действий: без неё нет гарантии, что маркетинговый план действительно пойдёт компании на пользу.

Для достижения целей можно использовать различные методы, но важно соблюдать запланированную последовательность необходимых действий. Анализируйте каждый шаг, делайте выводы, при необходимости вносите изменения или корректировки.

Рассмотрим пример. Чтобы поднять сайт в ТОП выдачи поисковой системы, предварительно нужно совершить несколько действий:

• составить список ключей – слов, который наиболее часто встречаются в запросах интернет-пользователей;
• при необходимости составить контент-план – чёткий график наполнения площадки новыми материалами, например, статьями, видео, фотографиями;
• изменить, усовершенствовать контент, учтя релевантные запросы;
• добавить на веб-ресурс новые тематические публикации;
• для усиления эффекта создать дополнительные площадки и разместить на них ссылки, ведущие на основной сайт.

Чтобы найти подходящие веб-ресурсы и разместить на них контекстную рекламу, нужно учитывать тематику. Рекламная кампания будет более действенной и результативной, если добавлять в объявления самые популярные ключевые слова, инвестировать деньги в тестовый запуск, а также делать целевые страницы доступными по запросам пользователей.

Если планируется продавать услуги или товары с помощью электронной рассылки, то необходимо:

• создать клиентскую базу;
• составить тексты сообщений: интересные, продающие, убедительные;
• оформить итоги рассылки в виде таблицы, чтобы систематизировать данные и оценить их;
• провести анализ эффективности рассылки;
• сделать выводы и при необходимости внести изменения.

Проводим контроль достигнутых результатов

Для контроля нужно в тестовом режиме запустить рассылку и контекстную рекламу, а спустя несколько дней подвести итоги и сделать выводы, чтобы понять, каких вложений потребует привлечение одного потенциального покупателя с помощью письма на e-mail или баннера.

Далее следует спрогнозировать ожидаемую прибыльность и скорректировать план с учётом текущей ситуации и сложившихся обстоятельств. Если изменения будут целесообразными и своевременными, доходность маркетинговых мероприятий увеличится.

Пример маркетингового плана на 3 месяца

Мы предлагаем практичный и удобный шаблон, в который включена интерактивная диаграмма «Ганта». Такое внедрение обеспечивает эффективное планирование и контроль решаемых задач с недельными спринтами. С этим подходом ваша команда структурирует работу, повысит её продуктивность и сократит временные затраты.

Почему удобно пользоваться данным шаблоном?

• Всё наглядно и визуально понятно. Для каждой задачи легко и удобно отслеживать выполнение и сроки, чтобы не допускать задержек и ошибок.
• Возможно управление ресурсами и сотрудниками. Вы сможете эффективно распределять их по задачам, чтобы экономить силы и время.
• Удобно разделять ответственность. Распределяя задачи между членами маркетинговой команды, вы увеличите ответственность каждого сотрудника за выполнение его обязанностей и избежите дублирования работы.

В условиях современного бизнеса важны адаптивность и гибкость. Мы понимаем это, поэтому разместили свой шаблон плана маркетинга в «Google Sheets» – сервисе для работы с облачными электронными таблицами. Это гарантирует быстрый, простой и удобный доступ к документу с любого стационарного или мобильного устройства. Также это позволяет налаживать совместную работу команды и в режиме реального времени обмениваться данными.

Мы уверены, что наше готовое решение станет полезным инструментом для достижения целей и поможет вам разработать маркетинговую стратегию, грамотно распределить имеющиеся ресурсы и добиться отличных бизнес-результатов. Скачать шаблон маркетингового плана на 3 месяца вы можете по ссылке ниже. Она ведёт на таблицу «Google» и открывает для вас путь к успеху.

Какие инструменты можно использовать для разработки маркетингового плана

Процесс разработки маркетингового плана можно автоматизировать и упростить с помощью специального инструмента. Далее в статье расскажем подробно о некоторых сервисах, программах и системах.

Canva (открывать с vpn)

В этом сервисе много доступных бесплатных шаблонов, в том числе для создания маркетинговых планов. Здесь можно оформлять стратегии, дополняя их качественными презентациями. Список возможностей обширен, в него входят создание новых проектов, разработка SMM-стратегий. Возможно применять разные цвета и стили, чтобы сделать шаблон с учётом концепции компании. Дизайн может быть минималистичным, классическим, строгим, оригинальным или ярким.

Функционал этой платформы также открывает возможности коллективного участия в работе, создания презентаций с дополнением графикой. Готовый проект можно оформить в виде ссылки, которой легко поделиться с партнёрами или коллегами. Доступно скачивание файлов форматов PPT и PDF.

HubSpot

В этом шаблоне можно задавать направления маркетинга, расставлять приоритеты для задач, а также отслеживать результаты и контролировать эффективность. Нужно обозначить параметры, и HubSpot выдаст готовое решение с учётом специфики вашего бизнеса.

Среди параметров, по которым разрабатываются шаблоны, миссия организации, достигаемые цели, состав коллектива, важные инициативы. Также в шаблоны можно внедрять рыночные стратегии, маркетинговые инструменты, заложенный бюджет, резюме, каналы продвижения продукции, целевые рыночные сегменты.

Monday.com

Это гибкий, довольно удобный шаблон с готовыми решениями, в том числе для маркетинговых стратегий. С помощью такой платформы можно осуществлять мониторинг всех мероприятий, проводимых компанией в сфере маркетинга. Благодаря широкому функционалу возможно в едином пространстве планировать цели, бюджет, маркетинговые кампании.

С Monday.com можно не только наглядно презентовать стратегию, но и выделять в ней этапы. Дизайн легко и удобно изменяемый благодаря опции перетаскивания. Можно интегрировать платформу с другими сервисами, например, «Google Calendar», «Gmail», «Mailchimp», «Google Drive».

Plannuh

Это специализированный сервис с организацией рабочих процессов с помощью визуальных шаблонов. Можно использовать эскизы презентаций и на их основе разрабатывать планы или экспортировать заготовки, импортировать их.

Модели слайдов дополняются комментариями и образцами, которые помогают создавать лучшие предложения. Можно настраивать шаблоны, менять для них шрифты, форматировать, применять списки. Например, для целевой аудитории возможно задавать описания потенциальных покупателей, их интересы, а также статистику.

Среди доступных слайдов цели организации, стратегия каналов сбыта, анализ конкурентной среды, исследование рынка, маркетинговые задачи, упаковка и ценообразование.

Visme

Здесь доступны разнообразные шаблоны. Эти макеты можно использовать на практике для планирования, в том числе с адаптацией к специфике конкретного бизнеса, его задачам и целям.

Шаблоны можно без проблем корректировать. Доступны настройки цветовой гаммы и шрифтов для создания уникального дизайна маркетингового плана. Возможно наполнять макеты тематическими графическими элементами. С целью оптимизации содержания плана слайды можно перемещать для добавления или удаления. Результат работы – презентация, которую легко скачать в высоком качестве. Также можно поделиться ссылкой на неё.

Xtensio

В этом сервисе можно организовывать групповую, командную работу. Тут есть презентации, оригинальные шаблоны в ярком оформлении. С Xtensio легко задавать главные направления коммерческой деятельности, создавать алгоритмы действий для улучшения показателей бизнеса, описывать тактики продвижения на рынке.

С данным шаблоном можно предоставить маркетинговому отделу руководство по достижению целей: понятное, привлекательное. Также вы можете контролировать корректность реализации стратегий, налаживать управление бизнес-процессами, распределять бюджет. Для индивидуализации торгового знака можно использовать разные оттенки и шрифты.

Ошибки, которых нужно избегать при разработке плана маркетинга

Разрабатывая маркетинговый план, важно не допустить ошибок, которые могут стать фатальными. Рассмотрим неверные действия, которые способны помешать планированию и всё испортить.

Лишние расходы

Не стоит тратить деньги необдуманно и нецелесообразно. Все вложения должны быть возмещаемыми, окупаемыми и обоснованными. Например, планируя запуск рекламы, подумайте, сработает ли она, привлечёт ли клиентов, не потребует ли слишком больших инвестиций.

Эффективность маркетинговых приёмов нужно регулярно анализировать в контексте целей, потребностей и вкусов клиентов, характеристик продвигаемых продуктов и прочих факторов. Но важно помнить, что чем масштабнее бизнес, тем глобальнее его цели, и тем больше средств требуется на их достижение.

Хаотичное продвижение продуктов

Без чёткой стратегии ожидаемых результатов добиваться сложно. Нужно не только создать яркий бренд и сделать его запоминающимся, но и разработать программу с последовательными, обдуманными действиями.

Например, если вы запускаете объявления на телевидении, в интернете и в печатных СМИ, то оформляйте их персонализированно, уникально. Реклама должна одновременно вызывать ассоциации с вашей компанией и желание купить продукт. Продвигая параллельно товар и бренд, вы сформируйте у целевой аудитории рефлексы.

Ненужная спешка в решении проблем

Не надо спешить, нужно действовать спокойно и обдуманно. Не надейтесь, что маркетинговый план принесёт быстрые результаты. Не пытайтесь рекламировать продукцию агрессивно и с явным обманом. Обеспечивайте максимальное соответствие содержания и смысла объявлений реальным характеристикам услуг или товаров.

Целевая аудитория хорошо понимает, что главная цель практически любой рекламы – это создание привлекающего внимание образа. Но если ожидания клиентов не оправдаются, они больше не купят ваши продукты.

Не обманывайте своих потребителей, цените их, устанавливайте связи и налаживайте коммуникации. Клиенты должны чувствовать вашу заинтересованность, поддержку, заботу, уважение и искренность.

Заключение

Далеко не все владельцы и руководители компаний уделяют должное внимание маркетинговому плану, считая его бесполезной тратой времени и денег. Но вложения и усилия однозначно принесут плоды, пусть не сразу, а в перспективе.

Развивая и продвигая бизнес по чёткому плану, можно ускорить процесс реализации идей и приблизить желанный успех. И даже если вы сразу не увидите эффект, зато сможете найти свои слабые места и проработать их, а также встать на правильный путь и начать движение к своей цели.

Для обучения маркетинговому планированию и достижения желаемого уровня знаний читайте информацию из проверенных источников, например, полезные советы из нашей статьи. У вас всё получится!

Получить консультацию по маркетингу от экспертов MWI

Заполните свои контактные данные, и мы вам перезвоним

Нажимая на кнопку «Отправить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.