Мир роскоши не так однороден, как кажется. Кто-то покупает Louis Vuitton по привычке, а кто-то копил на сумку полгода. Чтобы говорить с аудиторией на одном языке, нужно хорошо ее знать.
Внедрение функций, описанных в статье, не требуют больших вложений, но эффект, который они принесут, не заставит себя ждать.
Чтобы ваш сайт имел высокую конверсию, а рекламные кампании окупались, необходимо работать с учетом профиля потенциального клиента и карты возможных сценариев его поведения (Customer Journey Map, CJM). Это позволит создавать положительный потребительский опыт, предупреждая многие нежелательные ситуации заранее.
Многие современные бизнесмены буквально молятся на Стива Джобса как на мессию и пытаются действовать его методами, создавая свое видение продукта и нестандартный путь развития компании. При этом они забывают о том, что продукция Apple при выходе на рынок была во многом уникальной, а над ее продвижением трудился огромный штат специалистов по рекламе, чья работа начиналась задолго до презентации концептов.
Результатом такого недальновидного подхода зачастую становится полный провал продаж. Только тогда незадачливые мечтатели-идеалисты начинают осознавать свои ошибки и обращаются к профессиональным маркетологам. Но поскольку те все же обычные люди, а не волшебники, им далеко не всегда удается спасти ситуацию. Порой никакие усилия и никакие средства не способны исправить совершенные предпринимателями роковые ошибки.
