Подпишитесь на еженедельные полезные статьи от агентства MWI:

Создание интернет-магазина: пошаговая инструкция

Александр Апраксин
Александр Апраксин
30 Июня 2021

Хотите создать свой бизнес? Собираетесь стать владельцем интернет-магазина? Миссия предпринимателя сложная, но вполне реальная. Перед тем как приступать к выполнению основного комплекса работ по созданию интернет-магазина, необходимо принимать во внимание много нюансов, прочитать статьи различных авторов, собрать много данных, ознакомиться с «подводными камнями» и наиболее распространёнными ошибками, а также изучить алгоритм создания платформы интернет-магазина с нуля, выбрать подходящую нишу и прочитать наши рекомендации. Вы узнаете, как получить достаточное количество заказов, за минимальное количество дней, придерживаясь не больших правил.

Посмотрите наше видео, чтобы не допустить ошибки

Мы разработали полное пошаговое руководство, которое поможет вам успешно научиться создавать интернет-магазин. Читайте статью и следуйте нашим рекомендациям, работайте по готовой инструкции наших шаблонов. Так вы сможете достичь поставленной личной цели за меньшее количество дней, выбрать верное решение, сэкономив время на сборе данных, усилия и финансовые средства, а ваше «хочу открыть магазин» превратится в действующий рентабельный работающий бизнес, приносящий много заказов. Рекомендуем ознакомиться с нашей статьей про запуск интернет-магазина. Ссылка на статью: «Запуск интернет-магазина – кратко про все самые важные моменты».

Выбор сферы деятельности

Запуск интернет-магазина — это не просто публикация сайта в интернете. С юридической точки зрения, вы обязаны соблюсти такие же требования, как и при открытии обычного магазина. Самым первый ваш шаг на этом этапе - выбор правовой формы. Даже при первичном сравнении очевидным становится насколько они различны. Вам предстоит заранее определить сколько у будет сотрудников, какой уровень рисков готовы принять, как вести бухгалтерию.

ООО ИП ФЛ
Самозанятый
Количество участников любое 1 1
Учредительные документы да нет нет
Уставный капитал да нет нет
Ответственность учредителей в пределах доли в уставном капитале всем имуществом всем имуществом
Виды обязательной отчетности налоговая и бухгалтерская налоговая нет
Штрафы более строгие менее строгие менее строгие

Наиболее ответственно нужно отнестись к выбору режима налогооблажения, так как именно он напрямую влияет на ваш будущий доход. Чтобы понять, какой самый выгодный именно для вашей ситуации, лучше всего обратиться к специалисту.
Если вы все же настроены сделать выбор режима налогообложения самостоятельно, то главным критерием для выбора у вас будет - предполагаемая годовая выручка.

ОСНО УСН «Доходы» УСН «Доходы минус расходы» НПД
Годовая выручка нет ограничений до 150 млн. р. до 150 млн. р. до 2,4 млн. р.
Сотрудники нет ограничений не более 100 не более 100 определенные регионы (*)
Место ведения деятельности нет ограничений нет ограничений нет ограничений нет
Ставка налога ~20% (налог на прибыль) 6% 15% 4-6%

Итак, как создать интернет-магазин без вложений? Главный вопрос «с чего начать?» очевидно с определения сферы деятельности. Именно от этого во многом зависит прибыльность бизнеса. Здесь-то и зарождается много вопросов. В какой тематике планируете создавать магазин: раскрученной или малоизвестной?


  • Популярное направление. Легко найти нужные данные в статьях интернета. Стабильная прибыль обеспечена, но вам придётся много сил и дней потратить на раскрутку личного дела, чтобы достойно конкурировать с уже давно закрепившимися на рынке магазинами и получить свою долю рынка. Большинство новичков выбирают этот вариант.
  • Если выбрать новое или малоизвестное направление. Плюс – низкая конкуренция при грамотном подходе можно хорошо заработать. Минус – затраты, постоянный вклад в рекламу, чтобы раскрутить дело и популяризовать личный продукт, а также недостаток данных для принятия верного решения.

И первый, и второй случай обладает определенными хитростями, которые помогут эффективно раскрутить свой магазин. Например, если вы решили выбрать направление в женской одежде, сосредоточьтесь на чём-то конкретном, скажем, на продажах брюк или блузах. Не предлагайте то, что есть у всех, сделайте ставку на эксклюзиве, подумайте, что может привлечь вашу аудиторию. Доказано временем, что хороший сервис – залог успеха. Станьте партнерами с начинающими дизайнерами одежды. Они, по статистике, шьют достойные вещи, эксклюзивные модели, которые можно купить по весьма демократичной цене.

На период начального этапа становления магазина не жалейте скидок и бонусов, разместите новости или регулярно публикуйте статьи о них, совершайте sms рассылки и/или разошлите письма своим покупателям - так вы сможете создать отличную клиентскую базу и заставите покупателей говорить о вас, а далее уже сработает «сарафанное радио». Неплохие варианты делать различные продвижения, по шаблонам: промо-акции, конкурсы, призовые дни, розыгрыши со скидками, которые можно проводить, как оффлайн на улице, в торговом центре, так и онлайн через социальные сети, как видите есть разные схемы завлечения клиентов. Это не минимальные вложения, но эффективные. Можно придумать новый способ привлечения или посмотреть у конкурентов уже рабочий способ, который помогает им расширить аудиторию и попробовать применить для себя.

Внимание! Будьте осторожны с темой сезонных товаров в магазине (лыжи, сани, пляжные принадлежности, солнцезащитные очки, лыжные костюмы). В пик сезона они пользуются большим спросом, это да. Но существует риск, что остальное время года заказов будет мало и магазин будет «простаивать», а вы останетесь совсем без источника дохода.

Анализ целевой аудитории

На следующем этапе определим портрет целевой аудитории. Кого вы видите своими заказчиками, для кого работаете? Вы должны найти правильный ответ на этот вопрос, чтобы не потратить бюджет на рекламу впустую. Например, пенсионерам вряд ли будут актуальны модные гаджеты или тарифы на мобильную связь, городским жителям не нужны товары для сада, а продавец игрушек доллжен понимать, что детские товары должны быть безопасными. Если у человека нет домашних животных, ему не нужен будет корм для собаки или кошки. Вот почему так важно собрать необходимые данные и составить портрет целевой аудитории для вашего магазина. Различные платформы предлагают инструменты для сбора подобной информации, например сервис Яндекс.Аудитории. Еще один шаг – это создать платформу вашего магазина с поддержкой всего лишь одного иностранного языка, что в дальнейшем увеличит рейтинг вашего сайта в таких поисковых системах как Яндекс и Google, даст прирост иностранных лиц и покажет ваш профессиональный подход. Так вы точно будете знать, кому предлагать свой продукт, на какую аудиторию ориентироваться, выбрать дальнейшую стратегию. В дальнейшем при выполнении этой задачи обращайте внимание на три важные характеристики.

  • Пол. Магазины одежды, косметики, парфюмерии ориентированы на женскую аудиторию. На сайты, которые продают инструменты, запчасти для автомобилей, чаще заходит группа мужчин.
  • Возраст. Представители разных возрастных категорий ведут себя в магазине по-разному. Покупатели постарше выбирают вдумчивее, медленнее, тщательнее изучают много информации о товаре, читают статьи, рассматривают товары со скидкой, что может затянуться на пару дней. Молодёжь в общем склонна делать спонтанные покупки, при выборе большее внимание уделяет визуальной составляющей, нежели текстовой.
  • Материальная обеспеченность. Посетители с доходами ниже среднего выбирают дешевые товары или со скидками в магазине. Покупатели со средней заработной платой не хотят переплачивать, но на качестве экономить не согласны. А вот люди с высокими доходами готовы выложить немалую сумму с целью приобретения понравившегося товара и ищут эксклюзив, предпочитают дизайнерские изделия фабричным товарам, ожидают сервис высшего качества. Несмотря на дорогую цену товара в интернет-магазине.

При составлении портрета целевой аудитории нужно учитывать и другие факторы: образование, интересы, наличие собственного жилья, семейный статус, дети и пр. Составьте список данных с указанием проблем каждого клиента, выберите те, которые вы можете решить. Создайте для себя шаблон и работайте по нему. Например, в интернет-магазин электротоваров зашел мужчина, который намерен купить подарок женщине. Это ваш потенциальный клиент. Его проблема – он не может конкретно сказать, за чем пришёл и за счет этого не может совершить выбор. Ваша задача – решить эту проблему, детально проконсультировать и помочь ему в выборе оптимального решения. Еще клиентов может интересовать есть ли у вас склад или офис – это показатель на сколько серьезный у вас магазин. Как происходит оформление, отправки товаров, сколько займет это дней, правильно управление временем - довольные клиенты. Поэтому вам нужно показать полноценный раздел сайта с описанной выше информацией.

Поиск поставщиков

Значит, вы уже решили, что нужно продавать в своем интернет-магазине, определили, кому продавать, теперь подходим к вопросу, где брать товары на реализацию. Найти данные поставщика просто, достаточно ввести соответствующий запрос в поисковике Яндекса и любом другом. А вот найти данные надёжного поставщика гораздо сложнее - это может занять несколько дней. Ваша прибыль и репутация магазина напрямую зависят от качества предлагаемых товаров. Если покупатель будет разочарован первой покупкой, он ещё раз к вам не придёт. Нельзя клиента заставлять ждать, иной раз лучше предоставить скидку за ожидание. Смысл в том, чтобы не упустить потенциального покупателя и побудить его вернуться снова.

При выборе поставщика обращайте внимание на перечень таких критериев:

  • местоположение;
  • качество продукции;
  • договор и иные документы (лицензии, сертификаты);
  • почитайте обязательно отзывы в интернете или соцсетях;
  • сколько лет на рынке;
  • историю поставщика;
  • условия сотрудничества;
  • предоставляемый сервис;
  • закупочные цены и тарифы для постоянных клиентов.

Последний пункт крайне важен: представьте если вам предлагают слишком низкие цены или неоправданно большие скидки, то они должны вас насторожить. Наверное, это связано с неудовлетворительным, плохим качеством продукции, представляемой на данной платформе, продажи такого товара могут испортить вам репутацию. Помните, даже один отрицательный отзыв на продавца или нелестная статья в Яндексе – это очень плохо для только созданного интернет-магазина. Ищите «золотую середину», так чтоб и характеристики продукции были хорошими, и цены оптимальные, ведь вам ещё свою наценку ставить - это как конструктор, нужно обдумывать каждую деталь.

Совет! Не покупайте сразу большую партию товара. Закупайте понемногу. Так вы сможете проверить качество продукции поставщика, а также оценить, насколько востребована та или другая позиция. Обычно оплатить товар лучше при получении, так вы себя обезопасите от некачественной продукции.

Нейминг интернет-магазина

Многие начинающие бизнесмены недооценивают роль имени для интернет-магазина. Лучше начинать создание магазина с запоминающегося названия, оно повышает посещаемость интернет-магазина. Простое имя покупатель легко запомнит, быстро найдёт вас в Яндексе или другом поисковике, при случае посоветует вас своим родственникам, друзьям, знакомым. Если название интернет-магазина выбрано правильно, уже из него потенциальный покупатель сможет получить лаконичную информацию о сайте.

Имя сайта состоит из таких частей:

  • начало;
  • центральная часть;
  • окончание.

Рассмотрим идеи нескольких неудачных и удачных названий интернет-магазинов. Итак, первый пример – «Магазин Сказка» (skazca.ru). Как вы полагаете, чем занимается эта компания? Не понятно из названия, правда? А она продаёт обувь. При разработке имени сайта не стоит прибегать к таким рискованным мерам, как ошибки в написании, замена символов, использование собственной фамилии и пр. Мы собрали рекомендации специалистов. Таким образом эти несложные советы помогут подобрать оптимальное название для вашего интернет-магазина.

  • Учитывайте целевую аудиторию.
  • Постарайтесь понять, с какими словами будут ассоциироваться товары из вашего каталога.
  • Не используйте специальных символов.
  • Название должно быть коротким и запоминающимся.
  • Помните: чем проще доменное имя, тем лучше.
  • Название (домен) должно быть уникальным.
  • Не делайте ошибок, следите, чтобы не было опечаток.

Теперь перейдем к удачным примерам.

№1 lamoda.ru – интернет-магазин «Ламода». Здесь действительно можно найти для каждого одежду, обувь и другие товары, которые имеют отношение к моде.

№2 lego.ru – магазин «Lego - конструкторы». Предельно понятно, чем занимается компания.

Магазин №3 100stroi.ru – строительный супермаркет. В названии есть приставка «stroi», она указывает именно на строительные материалы. Именно благодаря этой основе сайты среди многих интернет-магазинов легко запоминаются, кратко информируют об ассортименте.

Выбор системы управления сайтом (CMS)

Правильно подобранная CMS - ключ к успешному старту. Лучше уделить неколько минут на изучение в самом начале, чем потратить месяцы на педелывание. Теперь рассмотрим пошаговую инструкцию, как создать интернет-магазин с нуля бесплатно. Функционал магазина во многом зависит от возможностей CMS (по сути - это система управления сайтом, а также наборы рабочих шаблонов). CMS сервис предоставляет каждому пользователю зарегистрироваться или войти в личный кабинет с набором базовых инструментов, которые он может использовать для создания, удаления и редактирования страниц, расширения каталога, публикации контента, добавление формы обратной связи, настройки корзины, кнопок социальных сетей, сбор заказов, быстрой работы с базой данных, единая база данных с вашей CRM и пр. Все это делает CMS.

Примитивный магазин можно создать на бесплатном, простом сервисе CMS, так же выбрав недорогой хостинг. Еще есть вариант шаблонов, когда берется готовый шаблон и корректируется под вас. Но учтите, если ваша торговля начнет процветать, будет много заказов и развиваться, могут возникнуть проблемы с функциональностью ресурса в виде: медленная загрузка страниц, что влечет за собой уход посетителя с сайта, а значит потерю заказов, невозможность организовать нормальную сортировку, ограничения по созданию количеству страниц и наполнению их контентом, отсутствие возможости настроить формы обратной связи, все это влияет на качество вашего сервиса. Если вы рассчитываете на продолжительную, продуктивную работу интернет-магазина, лучше сразу используйте сервис от проверенных и надёжных CMS.

OkayCMS Lite

Есть две версии конструктора CMS. Можно обойтись бесплатной – для начинающих пользователей бесплатного сервиса с головой хватит, платная – для продвинутых. Инструментарий платной версии CMS сделает ваш интернет-магазин максимально полным за счет расширенных прав (разные CMS стоят по-разному). В бесплатной версии можно интегрировать настраиваемые способы оплаты и доставки, указывать стоимость товара в разных валютах, использовать импорт/экспорт товаров из базы данных.

Joomla (CMS)

Эта система относится к наиболее популярным CMS, привлекает отличными функциональными возможностями, ярким дизайном, частыми обновлениями, хорошим сервисом, адаптивным меню. Чтобы создать интернет-магазин, предварительно нужно установить специальный плагин. Административная панель довольно сложно устроена. Данная CMS рекомендована продвинутым пользователям. Новичку будет сложно в ней разобраться, чтобы полностью обучиться систему потребуется не меньше 10 дней, а то и месяц в зависимости от уделяемого времени.

Drupal (CMS)

Система бесплатна, но содержит довольно широкий функционал. Доступны различные опции, которые помогут создать удобный, практичный сайт. Единственный минус этой CMS – нужно долго с ней разбираться. Или можно привлечь программиста.

1C Битрикс

Очень удобная и функциональная CMS. Она платная, но подойдёт для управления и создания больших сложных проектов с количеством товаров 1000+ с различными правилами применения скидок. Есть возможность внедрить потом синхронизацию сайта с другими приложениями на 1С. Отлично интегрируется с сервисами Яндекса (Яндекс.Маркет, Турбо‑страницы Яндекса, Яндекс.Деньги и др.). Бесконечные варианты настройки форм обратной связи, учёт остатков, оптимально настроенная структура файлов и многое другое. В базовый функционал входит всё необходимое для открытия и начала работы небольших интернет-магазинов. Предусмотрена базовая техподдержка.

Если вы определились и решили открывать личный магазин, можете пойти тремя путями. Первый – все сделать самостоятельно. Да, нужно будет потратить много времени, усилий, да и денег тоже. И, кстати, не факт, что ваши попытки создать интернет-магазин увенчаются успехом. Отсутствие опыта и необходимых знаний нередко сказываются на качестве результата. Второе решение – выбрать и обратиться непосредственно к фрилансеру. Однако учтите, что как за создание, так и за многие дополнительные услуги придётся платить отдельно: за любые модификации и доработки выставляют отдельные счета, что нередко приводит к ситуации, когда итоговый размер вложений неоправдан. И третий вариант – веб-студия. В таких агентствах работают квалифицированные специалисты, команда разработчиков сделает весь объём работ точно в срок, и передача готового сайта будет без задержек. Главное, чтобы был понятный интерфейс и клиенту было интересно на вашем сайте.

Проработка дизайна

При создании интернет-магазина CMS предложит выбрать из нескольких десятков или даже сотен вариантов интересных шаблонов, которые можно использовать для личного магазина. Новички могут остановить свой выбор на весьма привлекательном шаблоне. А вот продвинутых пользователей стандартный шаблон вряд ли устроит, потому что в шаблонном варианте выбор ограничен. Если шаблонные варианты вас не устраивают, советуем переходить к индивидуальному дизайну. При наличии соответствующих навыков можно легко создать свой личный дизайн, который лучше всего будет отображать сферу деятельности и концепцию вашего сайта, что отразится на количестве заказов.

Дизайн интернет-магазина в отличии от шаблонов – это возможность произвести впечатление на посетителей, поэтому к его созданию следует подходить максимально ответственно. Мы собрали несколько советов от профессиональных дизайнеров, следуя которым, вам удастся разработать эффектный, запоминающийся дизайн, что поможет увеличить заказы.

  • Делайте или используйте фото и видео хорошего качества. Фотографии лучше делать самим при возможности, не использовать готовый вариант фотографий, уникальные фото – это всегда лучше, чем скачанные с других сайтов. Побуждайте покупателей делать видео-отзывы о работе вашей компании. Это отличная маркетинговая реклама.
  • Сделайте удобное навигационное (меню), поиск и фильтры сервиса. Пользователь не должен путаться в ассортименте товаров, а быстро подобать то, что ему нужно. Если у клиента возник вопрос, то хорошо бы иметь встроенного в магазин сервиса онлайн консультанта.
  • Структурируйте сайт, создайте иерархию, чтобы пользователь мог быстро найти нужную страницу без десятков переходов.
  • Не перегружайте страницы лишней информацией, придерживайтесь лаконичности.
  • Указывайте цену товара на каждой карточке.
  • Расчет наличный, безналичный или возможны оба вида оплаты.
  • Создайте фирменный стиль и следуйте ему (логотип, цветовая палитра).
  • Разместите удобные формы обратной связи на все необходимые случаи.
  • Предусмотрите адаптивный дизайн магазина под мобильные устройства, сайты с адаптивным дизайном получают больше заказов.

Интернет-магазин должен быть красивым и привлекательным, чтобы посетитель хотел совершить заказ именно у вас. Если пользователю приятно на нём находиться, он задержится дольше, а это не только трафик, но и увеличение вероятности совершения целевого действия, а именно заказов. Правильно подберите цвета, учитывая тематическую направленность вашего магазина, добавляйте только нужные блоки. От того как выглядит ваш сайт клиент либо оформит заказ, либо покинет сайт. Из этого раздела мы узнали, что преимущество шаблонов подойдет для новичков. Как может дизайн влиять на оформления заказов.

Для наглядности покажем вам пример сервиса Яндекс.Маркета:

Для детального ознакомления с дизайном вашего интернет-магазина предлагаем прочесть статью «Преимущества индивидуального дизайна для интернет-магазина».

Заполнение интернет-магазина товарами

Как загрузить товары в интернет-магазин

Теперь пришло время подумать над тем, что конкретно вы будете предлагать своей аудитории. Магазины с единичными позициями не только ограничивают посетителя в выборе, но и плохо ранжируются поисковыми роботами. Чем шире выбор, тем лучше. В каталоге должно быть по несколько моделей популярных производителей – это позволит провести выбор между существующими товарами. Предлагайте к основному, если есть возможность, то к каждому, продукту разнообразные аксессуары, это увеличивает сумму чека. Например, при продаже электронных сигарет добавьте в каталог жидкости и запасные детали. Если занимаетесь продажей садовой техники, предложите покупателю расходные материалы и запчасти для ремонта. Чтобы повысить продажи, нужно к каждому товару придумать уникально предложение. Даже бесплатная доставка или возможность использования услуг курьерской службы СДЭК может стать решающим выбором между конкурентом и вашим интернет-магазином.

Итак, вы выложили практически все товары, которые у вас были в магазине. На этом работа закончилась? Нет, конечно. Страницу каждого товара нужно оформить максимально привлекательной, чтобы пользователь буквально влюбился в ваше предложение и заказал нужный товар. Для этого нужно выложить качественные фотографии, написать «вкусные» описания. Кто будет писать тексты? Опять же, три варианта: вы сами, фрилансер (копирайтинг) или специалист веб-агентства.

Тексты должны соответствовать определенным требованиям, в их числе:

  • уникальность – проверка по специализированным сервисам на процент совпадений с другими текстами. Есть как платные, так и бесплатные сервисы;
  • оптимизация – каждый текст должен быть оптимизирован под определенный набор ключевых фраз и слов;
  • польза для потенциального покупателя – каждый посетитель должен получить максимум информации о товаре;
  • наполнен изображениями, понятным, подходящим, подробным и отвечать на вопрос клиента;
  • грамотность – ошибки и опечатки неприемлемы;
  • минимум воды – только полезная информация;
  • непереоптимизированность – избыток ключевиков ни к чему хорошему не приведет.

Помните, что ваши тексты будут оцениваться не только посетителями, но и поисковыми роботами. Низкая уникальность, избыток ключевых фраз и другие дефекты могут привести к тому, что интернет-магазин попадет под фильтры, и не будет показываться в выдаче поисковых систем. Оно вам надо? Лучше сразу ответственно отнеситесь к наполнению страниц контентом сейчас, чтобы избежать сложности, которые могут возникнуть в будущем.

Совет! Если вы хотите получить хорошие тексты для сайта, доверьте их написание специалисту. При самостоятельном создании сложно учесть все нюансы, к примеру, многие забывают или не учитывают необходимость создания форм обратной связи так, как этого требует Федеральный закон "О персональных данных" N 152-ФЗ.

Настройка модуля оплаты

После наполнения каталога нужно приступать к настройке модуля, который позволит вести автоматический учет оплаты. Среди покупателей популярностью пользуется оплата наложенным платежом, однако, его применения возможно не во всех случаях. Если вы работаете по предоплате или желаете стимулировать клиентов оплачивать безналичным способом, обязательно подключите модуль оплаты. Как это сделать? Наиболее простое решение – подключение агрегатора платежей. Это специальная система, которая обеспечивает приём платежей в пользу вашего магазина сразу с нескольких источников:

  • ROBOKASSA;
  • Яндекс.Деньги;
  • терминалы;
  • платежи по СМС;
  • банковские карты и пр.

Важно правильно настроить модуль оплаты, чтобы после проведения оплаты деньги уходили на ваш счет. Неправильно настроенная касса или любая другая ошибка может создать неприятную ситуацию, связанную движением финансовых средств. Система платежных сервисов должны быть защищены.

Настройка доставки

Чтобы расширить географию продаж, организуйте платную или бесплатную доставку. Это очень удобно, ведь вы сможете предлагать свои товары жителям разных регионов. Хорошо работает бесплатная доставка при заказе от какой-то суммы, например, от 1000 или 5000 рублей. Даже если у покупателя сумма оказалась меньше, он, скорее всего, доберет, чтобы воспользоваться услугой бесплатной доставки.

Доставку можно организовать несколькими способами:

  • курьерская доставка в пределах города или области, обычно в пределах города действует бесплатная доставка;
  • Почтой России;
  • посредством транспортных служб.

Наиболее простой способ доставки – через электронную почту (email). Этот вариант подходит не для всех товаров. Отправлять на электронную почту можно интеллектуальные продукты (курсовые, дипломные работы), электронные книги, журналы, сертификаты на покупки в вашем интернет-магазине и пр.

Обратите внимание! Если вы занимаетесь продажей таких товаров, которые нужно монтировать или настраивать, предлагайте такие услуги. Предоставьте своим клиентам возможность купить дверь с установкой, мебель со сборкой, компьютерную технику или систему видеонаблюдения с настройкой. Такую услугу можно сделать бесплатной или включить в оплату товара. Частая ошибка – забыть указать дополнительные услуги, что в принципе может увеличить ваш доход.

Раскрутка интернет-магазина

Сразу после запуска, сайт вашего интернет-магазина может спокойно оказаться на какой-то очень далёкой от топовых позиции. Практика показывает, что пользователи не идут дальше 5-й страницы поисковой выдачи. Идеально – попасть на первую страницу и быть на её первом месте или хотя бы достичь топ позиции. Это сложно, особенно если речь идёт о высокочастотных запросах. Конкуренция очень серьёзная. Чтобы раскрутить магазин, нужно работать оперативно, продуктивно и комплексно.

Для продвижения сайта сегодня применяются такие методики:

  • поисковая оптимизация (SEO);
  • контекстная реклама;
  • размещение информации об интернет-магазине на торговых площадках типа Яндекс.Маркет (использовать маркетплейсы);
  • рассылка по электронной почте;
  • сбор ссылочной массы;
  • социальные сети;
  • «сарафанное радио»;
  • разметка содержимого тегами;
  • регистрация в специализированных каталогах.

Выбор способа продвижения зависит от специфики предлагаемого продукта, от целевой аудитории, а также от вашего бюджета. Каждая методика отличается своими преимуществами и недостатками.

Поисковая оптимизация (SEO)

SEO-оптимизация – это работа на перспективу. Методика позволяет добиться высоких, стабильных результатов. Тут главная задача оптимизировать сайт, предполагается провести ряд комплексных мероприятий, вследствие которых повышается релевантность страниц поисковым запросам, оптимизируется код и структура интернет-магазина и его контент, улучшаются основные коммерческие факторы, наращивается значимость ресурса. Специалисты собирают необходимую информацию и проводят внешнюю и внутреннюю оптимизацию сервиса. Внутренняя направлена на увеличение привлекательности сайта, внешняя – на улучшение его репутации в поисковых системах. SEO-оптимизацией в течение недели не обойдешься, эта работа требует отслеживать множество разных факторов влияющих на продвижения сайтов. Одно из популярных seo продвижений – это текстовые.

Контекстная реклама

Это главный конкурент СЕО-продвижения. Контекстная реклама работает даже в тех случаях, если сайт не раскручен. С её помощью можно донести целевой аудитории информацию о вашем предложении. Рекламные сообщения и статьи выдаются в начале поисковой выдаче. Результат мгновенный, уже через пару часов после старта вы сможете принимать звонки от потенциальных заказчиков. Для этого используются различные платформы, одним из самых популярных в РФ является Яндекс.Директ.

СЕО-продвижение Контекстная реклама
Преимущества
привлечение трафика не зависит от бюджета мгновенный результат
долгосрочный эффект возможность вносить изменения
естественный рост трафика фиксированные высокие позиции
Недостатки
результат отложен оплата за переход
гарантии роста позиций отсутствуют результативность рекламы заканчивается после завершения рекламной кампании

Какой вариант из предложенных сервисов выбрать? Если хотите мгновенного результата, выбирайте контекстную рекламу. Если рассчитываете на долгосрочный эффект, отдайте предпочтение поисковому продвижению.

Товарные площадки

Продвижение через сервис товарные площадки обеспечивает отличные результаты. Выделяют следующие самые популярные платформы этого типа – Яндекс.Маркет и Гугл.Покупки. Выгрузка товаров может быть настроена автоматически или полуавтоматически. Здесь тысячи товаров из разных категорий, которые можно сравнить по различным параметрам. Вам нужно сделать так, чтобы ваше предложение выгодно отличалось от предложений конкурентов и потенциальный покупатель имел к ним прямой доступ.

«Сарафанное радио»

Эффективность этого способа продвижения магазина зависит от качества продукции и клиентского сервиса. В интернет-маркетинге прослеживается такая тенденция: один довольный покупатель приводит троих, а один недовольный уводит десятерых.

Впечатление посетителей о вашем интернет-магазине зависит от разных критериев:

  • удобство навигации в интернет-магазине;
  • ценовая политика;
  • время ответа менеджеров на поступающие заявки;
  • скорость обработки и формирования заказов;
  • вежливость и компетентность консультантов.

Организацией работы компании вы должны заниматься самостоятельно, чтобы иметь возможность всё контролировать и при необходимости корректировать. Подумайте о своём покупателе, придумайте какие-то приятные мелочи при оформлении заказов. Например, можно вкладывать в посылку открытку с благодарностью за покупку или заказ дополнительной услуги к товару.

Увеличение прибыльности бизнеса

В этом видео вы узнаете, как увеличить продажи оптового интернет-магазина

Цель любого бизнеса – стабильная высокая прибыль. Бизнес в интернете – не исключение. Создание, запуск и ведение интернет-магазина – это обязательные и самые сложные элементы процесса. Если вам удалось их пройти и получить работающий бизнес, идите дальше, любой деятельности необходимо развитие. Чтобы повысить продажи, прибыльность, отслеживайте работу интернет-магазина, ведите аналитику, используйте только те способы продвижения, которые дают хороший эффект. Смотрите на конкурентов и реализовывайте похожие или новые идеи. Расширяйте каналы, проводите акции, дарите скидки, общайтесь с ними через формы обратной связи, организуйте телефон поддержки, поощряйте постоянных клиентов, этот способ является эффективным. Можно поощрять за комментарии и регистрацию аккаунтов в facebook и вконтакте бесплатной доставкой или другими приятностями. Использовать интернет рассылку, хороший способ для уведомления клиентов о новых товарах.

Часто на первый взгляд кажется, что создание интернет-магазина – это просто. На самом деле, придётся приложить немало усилий, чтобы заставить этот бизнес работать. Любая ошибка на каком-либо этапе может свести к нулю все ваши старания и усилия. Если у вас нет соответствующих знаний и навыков, вы никогда ранее не сталкивались с решением подобных задач, доверьте работу над сайтом квалифицированным специалистам. Сколько стоит открыть и вести интернет-магазин? Цена зависит от желаемого функционала, количества страниц, объёма работ и пр.

Предлагаем также прочесть наши статьи:

Заказать создание интернет-магазина
Заполните свои контактные данные, и мы вам перезвоним
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.